Система управления посылками

Мобильный пункт приема/выдачи почтовых отправлений компании PonyExpress

  • Sketch logo
  • Android logo
  • React logo
  • Figma logo
Phone image
App screen Pvz

Бизнес задачи

PonyExpress поставили себе задачу создать крупную сеть точек приема/выдачи заказов. Для этого нам было необходимо разработать простой интерфейс Android приложения. Основной нюанс: система используется диспетчерами предпенсионного возраста + система будет интегрирована в терминалы компании Эвотор.

App screens App screens App screens

Сценарии
и прототипы

В глобальном бизнес сценарии
предполагается 3 роли: курьер, клиент и диспетчер. Данная система предназначена для использования только диспетчером.

Глобальный сценарий использования:

  1. курьер приносит посылки в точку выдачи заказов;
  2. диспетчер подтверждает получение посылок посредством сканирования штрих-кода;
  3. глобальный статус посылки меняется
    на: “Доставлена в пункт выдачи заказов”;
  4. клиенту поступает уведомление о поступ—
    лении его заказа;
  5. клиент приходит в пункт выдачи и показывает диспетчеру штрих-код или называет номер заказа;
  6. диспетчер подтверждает выдачу заказа посредством сканирования штрих-кода либо введения номера заказа вручную.

Иконографика

Мы поставили акцент на визуальной составляющей для улучшения интуитивного восприятия функций. Разработали кастомный набор иконок, провели тестирование на ЦА для понимания ассоциативного ряда и правильности восприятия назначения иконок.

  • mail icon
  • icon
  • icon
  • icon
  • icon
  • icon
  • icon
  • icon
Pen and notebook with plant

Дизайн интерфейса

Во время проработки UI сделали акцент на наиболее часто используемые функции, а именно: выдача, прием, возврат и учет. Очевидно, сделали большие кнопки
(не забываем про ЦА) и заострили внимание на очень внятном уведом — лении пользователя при выполне —
нии операции, к примеру: диспет —
чер получает яркое красное
оповещение в случае неудачного сканирования.

App screens
App screen

Реализация проекта

Команда на проекте состояла из 4 человек. Менеджер, дизайнер и 2 разработчика. Разработан на React Native.
Получился маленький, но очень полезный продукт, позволяющий оптимизировать процесс отслеживания статуса заказа.
А также дающий возможность PonyExpress легко расширить количество пунктов выдачи заказов и усилить свои позиции на логистическом рынке.