Система управления посылками
Мобильный пункт приема/выдачи почтовых отправлений компании PonyExpress
Бизнес задачи
PonyExpress поставили себе задачу создать крупную сеть точек приема/выдачи заказов. Для этого нам было необходимо разработать простой интерфейс Android приложения. Основной нюанс: система используется диспетчерами предпенсионного возраста + система будет интегрирована в терминалы компании Эвотор.
Сценарии
и прототипы
В глобальном бизнес сценарии
предполагается 3 роли: курьер, клиент и диспетчер. Данная система предназначена для использования только диспетчером.
Глобальный сценарий использования:
- курьер приносит посылки в точку выдачи заказов;
- диспетчер подтверждает получение посылок посредством сканирования штрих-кода;
- глобальный статус посылки меняется
на: “Доставлена в пункт выдачи заказов”; - клиенту поступает уведомление о поступ—
лении его заказа; - клиент приходит в пункт выдачи и показывает диспетчеру штрих-код или называет номер заказа;
- диспетчер подтверждает выдачу заказа посредством сканирования штрих-кода, либо введения номера заказа вручную.
Иконографика
Дизайн интерфейса
Во время проработки UI сделали акцент на наиболее часто используемые функции, а именно: выдача, прием, возврат и учет. Очевидно, сделали большие кнопки
(не забываем про ЦА) и заострили внимание на очень внятном уведомлении пользователя при
выполнении операции, к примеру: диспетчер получает яркое красное
оповещение в случае неудачного сканирования.
Реализация проекта
Команда на проекте состояла из 4 человек. Менеджер, дизайнер и 2 разработчика. Разработан на React Native.
Получился маленький, но очень полезный продукт, позволяющий оптимизировать процесс отслеживания статуса заказа.
А также дающий возможность PonyExpress легко расширить количество пунктов выдачи заказов и усилить свои позиции на логистическом рынке.
Ваша заявка уже у нас :)
Обычно ответ занимает от 12 до 24 часов.
Может, вы хотите запланировать онлайн встречу?