Что такое технологическая компания или стартап
Технологические компании разрабатывают и продают продукты или услуги в сфере информационных технологий. Это может быть стартап компания по разработке программного обеспечения, например агрегатора авиабилетов, облака для хранения и защиты данных или софта для редактирования текста. Деятельность такой компании всегда связана с цифровыми продуктами. Поэтому чтобы открыть технологическую компанию требуется разработка программного обеспечения.
Технологические компании превратились в наиболее дорогие бренды мира. Например, Apple, Microsoft, Alphabet, Amazon и Facebook называют большой пятеркой — это крупнейшие компании США. У них самая высокая капитализация и доходы. Они влияют на экономику страны и задают тренды в индустриях. Поэтому технологические стартапы так популярны, и многие инвесторы хотят вложиться в них.
Проанализировать рынок и составить бизнес-план
90% стартапов закрываются на ранних стадиях, потому что продукт не нужен рынку. Реализовать и сделать прибыльными можно только идеи, которые люди готовы покупать. Поэтому перед созданием стартап бизнеса надо ответить на вопросы:
- Кто клиенты?
- Что они хотят получить?
- Что уже есть на рынке?
- Как я могу изменить ситуацию?
Посмотреть на конкурентов. Если у компании есть конкуренты — значит продукт пользуется спросом. Не нужно проводить масштабное маркетинговое исследование, чтобы разобрать их бизнес. Достаточно ответить на два вопроса: что конкуренты делают и чего они не делают. А затем предложить новое решение проблемы аудитории и изменить рынок.
В 2013 году Павел Дуров запустил Telegram. Тогда уже существовали WhatsApp и Viber. Но Telegram предложил новые функции, которые понравились потребителям. Например, он не удаляет историю переписки, позволяет пользователю отправлять файлы размером с HD фильм и работает с любого устройства, даже детских часов. При этом главные преимущества, которые помогли мессенджеру набрать популярность — Telegram не тормозит и шифрует каждую переписку.
Лучше узнать аудиторию. Для этого можно создать обычный опросник в интернете. Подумайте о главных качествах своего продукта и составьте список из нескольких коротких вопросов. Опрос станет первой проверкой бизнес-идеи: так вы убедитесь, что пользователям нужен ваш продукт.
Представим, что мы создаем приложение для бегунов. Оно будет собирать данные и определять индивидуальный план тренировок, следить за нагрузкой, менять тренировку в зависимости от прошлых результатов и предлагать советы по профилактике травм. В этом случае целевой аудитории можно задать такие вопросы:
- Какие функции вы хотели бы видеть в приложении для бега?
- Вам нужен индивидуальный план тренировок, составленный в зависимости от ваших целей?
- Вам понравится приложение, которое советует, как избежать травм и растяжений?
- Хотели бы вы использовать приложение, которое будет подстраивать дистанцию и тип забега под ваши результаты?
- Стали бы вы оформлять подписку на такое приложение?
- Какую сумму вы были бы готовы заплатить за подписку?
Технологические стартапы не ограничены определенной локацией — они находятся везде. Поэтому предлагать и рекламировать продукт можно пользователю из любой страны. Чтобы значительно расширить аудиторию, лучше составить вопросы на английском языке. Для этого можно использовать популярный англоязычный сервис, например Survey Monkey.
Заполнить таблицу business model canvas. Это инструмент, который помогает стартаперу понять свой продукт и определить его жизнеспособность. С помощью бизнес-модели можно заранее определить уязвимости стартапа — скорректировать или изменить идею.
Таблица состоит из девяти ячеек. Каждая ячейка показывает определенную сторону стартапа. Если подробно заполнить таблицу — можно визуализировать бизнес-модель и проанализировать стартап.
Бизнес-модель помогает на ранних этапах проекта заметить и устранить пробелы, которые могли помешать в будущем. С готовой моделью проще изучать рынок, заниматься разработкой ПО и создавать MVP. Мы написали подробный гайд, который на примере покажет — как построить бизнес-модель для своего стартапа.
Разработать MVP
Представим, что стартапер Иван очень любит Лего и у него появилась идея. Он захотел разработать приложение, которое сможет по запросу пользователя выдавать инструкции для новых конструкторов. Например, если вбить в поиск слово «корабль», приложение выдаст инструкции для сборки разных видов кораблей и подскажет, какие детали понадобятся. После этого Иван потратил все деньги на разработку такого мобильного приложения, выпустил продукт на рынок, но не достиг своих финансовых целей: приложение не стало популярным. Оказалось, что компания Лего часто обновляет наборы конструкторов и проводит конкурсы на создание новых, а инструкции по сборке моделей можно найти в интернете.
Чтобы избежать проблемы, как у Ивана — стартаперы разрабатывают MVP
Это первая версия продукта или минимально жизнеспособный продукт. Она выполняет только основные функции, которые необходимы для работы приложения и решают определенную задачу. Например, стартап создает приложение для заказа продуктов из супермаркета. В этом случае MVP должен как минимум проводить потребителя от выбора продуктов до оформления заказа.
Такая версия приложения помогает стартаперу проверить бизнес-идею на жизнеспособность. Она позволяет определить потребности рынка и получить обратную реакцию от целевой аудитории. Если в MVP найдутся ошибки, то их можно быстро исправить, и они не попадут в приложение. Поэтому разработка MVP для стартапов помогает шаг за шагом устранять недочеты и улучшать продукт.
MVP помогает стартаперу проверить ключевую гипотезу дешевле и за более короткий срок, чем полноценный продукт. Средняя стоимость разработки MVP мобильного приложения в Purrweb — 40 000 долларов, а среднее время разработки — 3 месяца.
MVP выполняет четыре важных функции:
1. Дает обратную связь. Есть большая разница между рисунком торта и самим тортом. Поэтому если просто рассказать аудитории о продукте, будет трудно получить объективную оценку. MVP помогает проверить, решает продукт проблему или нет, и определить, что можно улучшить.
2. Презентует продукт инвесторам. С помощью MVP инвесторы могут оценить продукт и его перспективы. Когда они сами могут протестировать приложение, то чаще инвестируют средства и просят меньшую долю в капитале компании.
3. Проверяет техническую сторону. MVP помогает определить, насколько сложно реализовать проект, оценить возможность масштабируемости и понять, какая команда разработки нужна.
4. Помогает добавить новые функции. MVP превращает стартап в конструктор. Сначала создается и проверяется ключевая функциональность. После этого добавляются новые элементы. Через несколько итераций из MVP выходит готовый и проверенный продукт.
Мы в Purrweb написали подробный гайд о разработке MVP для стартапов: рассказываем о этапах разработки, видах MVP и о том, как избежать распространенных ошибок.
Создать бренд компании
Чтобы открыть технологическую компанию, нужно придумать название и логотип и создать лендинг. Они привлекают аудиторию, рекламируют продукт и призывают клиентов к действию. При этом лендинг может стать частью разработки MVP для стартапов, потому что помогает понять нужен ли продукт рынку и готовы ли за него платить.
Дайте компании название и получите домен. Люди запоминают короткие слова и фразы, поэтому лучше не выдумывать длинное название. Также не обязательно связывать его с продуктом. Название ни одной компании из Большой пятерки ничего не говорит потребителю о ее продукции или услуге. Например, когда Стив Возняк позвонил Стиву Джобсу и спросил какое название стоит дать компании — Джобс возвращался из штата Орегон, где посещал яблоневые сады. А Джефф Безос выбрал название Амазон, потому что в 1994 году поисковики выдавали результаты запросов в алфавитном порядке.
После этого нужно получить доменное имя или домен. Это уникальный адрес сайта в интернете. Он часто совпадает с названием самой компании. Например, домен Google — https://www.google.com//. Домен можно купить и зарегистрировать в интернете, например на сайте Reg.ru
Создайте логотип вашей компании. Если сначала логотип не играет особой роли, то потом он создает образ компании и продукта в голове потребителя. Поэтому стоит продумать концепцию логотипа, а не выбирать его наугад. Лучше всего обратиться к дизайнеру, объяснить ему свою идею и получить качественный результат. Логотип стоит сделать простым и запоминающимся. Он может дополнять название стартапа или визуализировать его.
Например, мы разработали приложение для бесплатного сервиса оптовых закупок — Grecha. Кроме самого приложения нам нужно было создать логотип. Заказчик выставил всего два требования — цвет Tiffany blue и UX как у Telegram. Сначала мы сделали карту ассоциаций, то есть подумали с чем можем ассоциировать название сервиса. А после этого провели мозговой штурм с арт-директором и ведущим дизайнером. Получился минималистичный логотип, который отражает основные принципы сервиса — простоту и удобство.
Зерно гречки очень простое лого — поэтому его легко запомнить и ассоциировать с брендом или продуктом
Запустите лендинг. Лендинг — это страница, которая представляет какой-то товар и предлагает его купить. Компании используют лендинги, чтобы рекламировать продукт, привлекать клиентов и собирать их данные.
Уже на ранних этапах создания стартап бизнеса лендингу стоит уделить внимание. Его можно использовать в качестве MVP, чтобы привлечь первых клиентов и проверить, готовы они платить за продукт или нет.
Чтобы эффективнее продавать товар или услугу, на лендинг помещают CTA или призыв к действию. Это кнопка или специальное поле, которая предлагает пользователя приобрести продукт. CTA повышает конверсию — то есть больше посетителей страницы решат потратить деньги.
Простой по дизайну лендинг сервиса Spotify занимает одну страницу и предлагает пользователям перейти на премиум подписку. Внизу страницы описаны преимущества, которые получит клиент. Сверху располагается CTA — зеленая кнопка, которая предлагает попробовать премиум бесплатно в течение 30 дней. Мы написали подробный гайд, который расскажет: как сделать эффективный лендинг для стартапа.
Найти источники финансирования
Трудно открыть технологическую компанию и выпустить продукт на рынок без больших вложений. Практически всегда стартапам не хватает средств для развития технологии. Есть несколько источников финансирования стартапов на ранних стадиях.
Краудфандинг. Чтобы получить средства через краудфандинг нужно объяснить сущность продукта и установить необходимую сумму. Обычно на краудфандинговых платформах сидят непрофессиональные инвесторы, которые просто хотят поддержать идею. За инвестиции сверх определенной суммы предприниматель может установить бонусы. Например, предложить каждому кто вложил больше 500 долларов ранний доступ к продукту или уникальный мерч.
Чтобы собирать средства через краудфандинг, можно разместить свою идею на самых популярных платформах, например Kickstarter или Indiegogo. Но там собирают деньги на разные проекты: от выпуска книги до разработки электрического чайника с дистанционным управлением. В таких условиях стартап может потеряться или не привлечь внимания.
Поэтому лучше воспользоваться краудфандинговыми площадками специально для стартапов. Например: Wefunder, SeedInvest или Republic. Также можно воспользоваться AngelList. Это платформа только для аккредитованных инвесторов с доходом от 200 000 долларов в год или 300 000 долларов для тех, кто состоит в браке. Минимальный размер вложения на AngelList составляет 1000 долларов.
Бизнес-ангелы. Это частные венчурные инвесторы, которые вкладывают в компании на ранних этапах развития. Бизнес-ангелы помогают стартапам развиваться, когда у них еще нет продаж или полноценного продукта.
Найти бизнес-ангела можно на демо днях или питч-сессиях. Это специальные мероприятия, на которых стартаперы и предприниматели проводят короткие презентации перед инвесторами и рассказывают о своей идее или продукте. Также можно изучить официальные списки бизнес-ангелов и связаться с одним из них напрямую. Российских инвесторов смотрите:
- На бирже стартапов Napartner.
Иностранных бизнес-ангелов ищите:
- В списке Investor list
- В списке Mercury.
Объем средств, которые можно получить от бизнес-ангела обычно варьируется от 10 до 100 тысяч долларов. За инвестиции бизнес-ангел просит долю в компании или управленческую должность, чтобы влиять на проект.
Корпоративные акселераторы. Такие инвесторы не просто предлагают деньги, но и помогают стартапу развиваться. Например, помогают продвигать проект или принимать управленческие решения. Акселераторы могут одновременно работать сразу с несколькими компаниями. Поэтому сумма инвестирования обычно не превышает 25-125 тысяч долларов. Этих средств может не хватить на весь проект. При этом обычно акселераторы не только имеют долю в компании, но и могут вмешаться в бизнес.
Например, предприниматель занимается разработкой мобильного приложения в котором можно проверять наличие и цены лекарств во всех аптеках города. Он Обращается к акселератору, который организовала компания из сферы ритейла. Им понравилась идея сервиса, но они просят его переделать, чтобы пользователи могли искать не только лекарства, но и товары в супермаркетах.
Поэтому перед тем, как обращаться к акселератору, стоит учитывать все риски. Нужно точно знать какая сумма потребуется, чтобы реализовать проект, определить какую сумму готов вложить акселератор и уточнить все условия инвестирования.
Собрать команду с необходимыми навыками
Трудно создать стартап бизнес самостоятельно. Команда помогает распределять задачи и ответственность — и получить необходимый результат. Многие люди вспоминают о Стиве Джобсе или Марке Цукерберге, но забывают, что у Джобса был Стив Возняк, а у Цукерберга — Эдуардо Саверин и Крис Хьюз. Не обязательно сразу думать о большой команде. На ранних этапах стартапа хватит несколько человек, которые будут развивать идеи и двигать проект. Для технологического стартапа могут быть полезны четыре участника.
Продуктолог. Он занимается продуктом и думает о стратегии его развития. Взаимодействует с командой разработки и дизайна, перебирает идеи и создает улучшенную версию продукта. Будет отлично если такой член команды уже разрабатывал и продвигал другие продукты. В этом случае его опыт поможет лучше управлять процессом, например быстрее принимать решения, анализировать тренды на рынке и понимать, как стоит сделать техническую сторону продукта.
Технический директор. Этот член команды должен быть квалифицированным разработчиком с навыками технического директора (CTO). Он будет работать с командой разработки, и следить за разработкой мобильных приложений для стартапа.
Маркетолог. Можно разработать очень хороший продукт — но без маркетинга его будет трудно продать. Даже на этапе идеи или MVP лучше найти человека, который будет привлекать первых клиентов. Маркетолог поможет презентовать стартап инвесторам и повысит шансы получить финансирование.
Финансист. Финансовое образование поможет значительно снизить риски финансовых ошибок на ранних этапах стартапа. Например, разобраться, какие условия предлагает венчурный инвестор и стоит ли на них соглашаться. Финансист сможет быстро оценить ситуацию и выбрать выгодные условия инвестирования.
Команда разработки. Это не только программисты — еще дизайнеры, аналитики, тестировщики. Они развивают идею, создают MVP, добивают функциональность и техническую сторону продукта и выводят его на рынок. Команду технических специалистов не обязательно нужно нанимать в штат: после выхода продукта на рынок для поддержки продукта нужно меньше человек. Другие советы по найму команды разработки читайте ниже:
В команде должен быть лидер, который будет делать окончательный выбор. Можно оставить коллектив без руководящей роли. Но в этом случае повышается вероятность задерживаться на определенных вопросах и тратить лишние часы или дни на обсуждение. Поэтому стартапер должен быть человеком, который поможет оперативно принимать решения и двигаться дальше.
Чек-лист
1. Проанализируйте рынок и аудиторию и разработайте бизнес план. Это поможет понять нужна ваша идея. Если не определить запросы аудитории и рынка — можно потерять деньги и получить бесполезный продукт. Бизнес-модель позволит заранее заметить слабые стороны и определить перспективы стартапа.
2. Разработайте MVP. Это самая первая версия продукта. Она содержит только основные функции, которые необходимы для работы приложения. MVP помогает стартаперам проверить готовую версию продукта без больших вложений и за короткий срок.
3. Придумайте название и создайте логотип. Название лучше сделать коротким, а логотип простым. В этом случае их будет просто запомнить и узнавать в будущем. Люди ассоциируют компанию с ее логотипом — поэтому не стоит выбирать его наугад. Обратитесь к дизайнеру и объясните свою идею.
4. Создайте лендинг. Он поможет привлекать клиентов и узнать, готовы они платить за продукт или нет. Используйте лендинг, чтобы рассказать потребителю о продукте и рекламировать его. Чтобы повысить конверсию и увеличить продажи — добавьте призыв к действию (CTA).
5. Найдите источники финансирования. Стартап может обратиться на краудфандинговые платформы, к венчурным инвесторам или корпоративным акселераторам. Венчурные инвесторы обычно просят долю в компании или управленческую должность. Акселераторы могут попросить изменить функции продукта. Поэтому стоит заранее учитывать все риски — определить необходимую для стартапа сумму и уточнить все условия инвестирования.
6. Соберите команду. На ранних этапах хватит несколько человек. Чтобы закрывать все важные функции, стоит пригласить: продуктолога, технического директора, маркетолога и финансиста. Они помогут продвигать идею, контролировать техническую сторону, анализировать условия венчурных инвесторов и разрабатывать продукт.
Если вы ищите команду разработчиков — напишите нам или заполните форму ниже. Мы команда полного цикла. Анализируем рынок, делаем UI/UX дизайн, разрабатываем MVP, релизим и делаем пост-релизную поддержку.
