Что такое маркетплейсы и как они могут работать?
Онлайн маркетплейс — это платформа, которая соединяет продавцов или поставщиков услуг и их клиентов. Проще говоря, это работает так: продавец выставляет свои товары на посреднической платформе (т.е. маркетплейсе), а клиент эти товары покупает.
Первая ассоциация, которая обычно возникает при слове “маркетплейс” — огромный онлайн гипермаркет типа Озона, где можно купить что угодно и сэкономить время на шопинге. Да, такие площадки — это тоже маркетплейсы, но вообще, маркетплейс — куда более растяжимое понятие. Прежде всего, это необязательно осязаемые товары: на маркетплейсы могут выставляться сервисы или цифровые продукты. Ниже мы собрали самые известные маркетплейсы, чтобы расширить ваше представление о том, что это такое.
Как видите, все эти маркетплейсы генерируют огромную прибыль, хотя и не производят ничего самостоятельно. Одна из причин такого успеха — правильная бизнес-модель маркетплейсов: способ, которым они монетизируют свои платформы.
Кроме того, многие маркетплейсы закрываются ещё на этапе стартапа, потому что либо выбирают бизнес-модель, которая им не подходит, либо не продумывают все возможные риски
Например, Design.Inc, американский начинающий маркетплейс, закрылся в течение первого года после запуска. Суть этого маркетплейса была в том, чтобы соединять дизайнеров-фрилансеров с потенциальными клиентами, но вскоре стало понятно, что дизайнеров больше, чем работы для них. Иными словами, маркетплейс оказался слишком нишевым, чтобы приносить регулярную прибыль. Кроме того, некоторые фрилансеры успешно сработались с клиентами напрямую, и им больше не нужен был посредник, и всё это в конце концов привело к провалу.
Как же найти самую подходящую бизнес-модель маркетплейса для конкретного стартапа и избежать рисков?