Представим, что разработка MVP закончилась. В идеальном мире на минимальную версию вы потратили плюс-минус 3 месяца. Что теперь? Тратить еще 3 на красивые ништяки? Полировать до состояния «готово»? Отложить до похода к инвесторам?
На деле любой из этих вариантов провальный.
«Готовый MVP» — это не про впихивание функционала, от которого пришлось отказаться на старте. И не про продукт, который «Раз и cделал». Это больше про постоянное изучение рынка и раскапывание новых идей. Про запуск маркетинга для MVP.
C функционалом, на реализацию которого вы потратили месяц
Вместо того, чтобы сливать кучу денег в трубу, предлагаем спланировать действия на момент, когда MVP «готов». В статье делимся ключевыми шагами, которые нужно предпринять после релиза MVP. Читайте дальше, чтобы сориентироваться с планом действий и выяснить, насколько хорошо ваш MVP отвечает потребностям рынка.
Маркетинг для MVP: Отыщите реальных пользователей
В самолете, на улице, в очереди за кофе — неважно. Важно поговорить с реальными людьми. Найдите тех, кто потенциально купит продукт (потому что он решает их проблему). Если сможете отыскать 10 человек (мама/лучший друг не в счет), которые готовы заплатить — уже классно.
Разрешите потенциальным покупателям потестить продукт. Это может быть демо или trial-версия — все, что позволит въехать в суть и понять «как эта штука работает». Реально, просто дайте поиграться — это самый рабочий способ запустить процесс маркетинга для MVP.
Разрешите пользователям поиграться с продуктом
Cоберите обратную связь
Выясните, что пользователи думают о продукте с помощью вопросов. Открытые вопросы помогут добыть максимально детальный фидбек. Спрашивайте все, что требует больше чем «да/нет». Спрашивайте про реальность, вопросы ради вопросов ни к чему.
Плохо | Хорошо |
Это то, как вы сейчас решаете проблему? | А как сейчас решаете проблему? |
Довольны текущим решением? | Что больше всего раздражает в текущем решении? |
Зарегистрируетесь? | Что заставило бы зарегистрироваться? |
«Круто! Вау!» — если планируете запустить маркетинг для MVP, это последнее, на что стоит рассчитывать. Комплименты — шелуха. На деле все, что нужно, это добраться до правды (даже если от нее становится больно).
Разберем на примере:
Пользователи: «Круто! Классная штука» (комплимент, который ничего не стоит)
Ты: «А как сейчас решаете эту проблему?» (и вот тут должны политься факты)
Пользователи: «Эмм…Да вообще это не проблема. На самом деле просто не парит»
Может выясниться, что продукт вообще не нужен рынку. Но даже «не нужен» — это уже успех. Просто потому что это реальность, а не то, что вы там сам себе напридумывали.
Закрепим еще раз. Как сделать запустить маркетинг для MVP и сделать его эффективным? Спрашивайте все, что важно и докапывайтесь до истины. Потому что вы не пользователь. Потому что пользователи расскажут вам, что делать — не наоборот.
Перестаньте философствовать
Чтобы спрогнозировать будущие итерации, соберите всю обратную связь в кучу и разложите по полочкам.
Классный функционал, а дизайн хромает? → отполируйте UI/UX-часть
10 юзеров запинаются в одном и том же месте? → нужен фикс
1 юзер обнаружил баг? → проверьте, не связано ли это с его девайсом
Проясним один момент. Не нужно судорожно браться за каждый запрос на фичу только потому, что «Вот с этим мы тебя купим» . Добавляйте/улучшайте/полируйте запросы, которые приходят от 80% твоей юзер-базы. Это реально работает.
Правило 80/20 спасло бы ситуацию
Что касается метрик, которые нужно отслеживать на этапе маркетинга для MVP — все по-разному. Все показатели, будут зависеть от бизнес-целей и продукта, который вы планируете разработать.
Еще один момент. Не забывайте, что у вас минимальная продуктовая версия — тысячи довольных пользователей на этой стадии обычно не случаются.
Если идея провалится (продукт никому не нужен), просто оставьте её. Или попробуйте пивот (перезапуск стартапа). На деле, всегда можно что-то придумать. Ну или до тех пор когда есть средства на реализацию:)
MVP мало похож на игру «Sims»
Для бизнеса не придумали код, с помощью которого можно бесконечно накручивать деньги. Поэтому просто выкатите максимально базовую версию своего «дома» и посмотрите, что будет. Как только окрепнете, переключайтесь на покраску стен, крушите и ломайте. Итеративно. Комната за комнатой.
[от 02.06.2020]