Наш клиент Koblik Group — производитель сельскохозяйственной техники, у которого четыре машиностроительных завода и сеть дилеров. Для управления продажами сотрудники используют кастомную корпоративную CRM-систему. Нашей задачей было разработать её мобильную версию, работающую офлайн.
Решением стало мобильное CRM-приложение с доступом к базам данных компании и синхронизацией заметок. Важно было взять уже существующий сложный бэкенд и интегрировать его в мобильное приложение, которое автоматически синхронизируется с “большой” базой данных. А еще оно должно быть удобным для людей 40-50 лет.
Изучили CRM-систему и оставили только самые важные ее функции;
Системный аналитик выявил главные потребности пользователей. Так, разделы сократились до трех: календарь, интересы и партнеры;
Разработали BPMN-карту, где описали все элементы приложения и как пользователь будет с ними взаимодействовать;
Синхронизировали мобильную CRM-систему и десктоп-версию на 1С.
Читать полный кейс