К нам обратился производитель сельхозтехники для разработки мобильного приложения. Так как сделки по продаже техники чаще всего происходят в поле, где не ловит интернет, заказчику нужно было приложение, которое работало бы оффлайн.
У заказчика уже была корпоративная CRM-система на базе 1С, но она работала только на ПК. Менеджерам по продажам приходилось во время сделок все записывать в блокноты, а по приезде в офис вручную вносить в систему. Это было неудобно и долго.
К нам обратился производитель сельхозтехники для разработки мобильного приложения.
Так как сделки по продаже техники чаще всего происходят в поле, где не ловит интернет, заказчику нужно было приложение, которое работало бы оффлайн.
У заказчика уже была корпоративная CRM-система на базе 1С,
но она работала только на ПК.
Так как сделки по продаже техники чаще всего происходят в поле, где не ловит интернет, заказчику нужно было приложение, которое работало бы оффлайн.
Нам надо было сделать дизайн и фронтенд-часть мобильного приложения с оффлайн-доступом, чтобы менеджеры могли вносить данные о сделке даже в поле без интернета.
01
Создать простой и минималистичный дизайн, который будет понятен сотрудникам разных возрастов
02
Сохранить знакомую для сотрудников логику и нейминги
03
Сделать фронтенд-часть и подключить ее к бэкенду заказчика
04
Настроить всё так, чтобы при повторном подключении к интернету заметки автоматически синхронизировались с базой данных
Как только пользователь заходит в приложение, он видит календарь, где можно посмотреть запланированные взаимодействия. Это могут быть звонки, отправление писем и встречи.
Далее менеджер заполняет информацию о клиенте
и подробно описывает взаимодействие.
После добавления новое взаимодействие будет отображаться в календаре, и при необходимости в карточку можно будет внести изменения.
Далее менеджер заполняет информацию о клиенте и подробно описывает взаимодействие.
После добавления новое взаимодействие будет отображаться в календаре, и при необходимости в карточку можно будет внести изменения.
В разделе «Интересы» менеджер может просматривать прогресс текущих сделок и отфильтровать их по определенным критериям или датам.
В разделе «Партнеры» менеджер может просмотреть весь список партнеров: от физических лиц до дилеров.
Погрузимся в задачу, проясним цели, сделаем дизайн и разработку.
Weights | Regular | Medium | Semibold | Bold |
|---|---|---|---|---|
Sizes | 12/16 | 14/18 | 12/16 | 18/24 |
16/21 | 16/21 | 14/18 | 20/26 | |
18/24 | 16/21 | 26/36 | ||
20/27 | 18/24 |
В десктопной версии ПО очень большой набор функций, многие из которых были не нужны во время командировок менеджеров. В итоге мы решили оставить 3 главных раздела
Добавили прогресс-бар, чтобы при заполнении сделки менеджеры понимали, сколько информации им осталось заполнить.
Раздел «Интересы» мы сделали в виде канбан-доски и добавили цветовое кодирование — так менеджерам будет легче отслеживать этапы сделок.
Менеджеры привыкли отслеживать свою загруженность на месяц, неделю и день, поэтому мы сохранили эту возможность.
Если просматривать целый месяц, загруженность дней будет отображаться разными цветами и количеством точек от 1 до 3.
