Journy: сервис по управлению командами мерчендайзеров

О проекте

JOURNY — это проект, созданный силами нашей команды по разработке мобильных приложений. Сервис позволяет легко и удобно отслеживать дневную активность и управлять командами мерчендайзеров на выездах.

Команде мерчендайзеров предоставляется оптимизация маршрута, динамические поля для заполнения информации, список запланированных задач, возможность делать фото с автоматическим определением геолокации, сбор отчета по продажам и другие функции.

Дизайн

Юлия Санюк
Проектный Менеджер

Сергей Никоненко | Екатерина Строкина
Копирайтинг

Сергей Никоненко
Разработка

Сергей Пономарев | Сергей Иванов

Проблемы предыдущей версии:

устаревший пользовательский интерфейс
множество несостыковок в функциональности, что влияет на пользовательский опыт
плохо различимая разница между статусами визитов в магазины
дизайн был оптимизирован только под Android платформу, и его невозможно было использовать на iOS девайсах

Цели Редизайна:

собрать отзывы пользователей и аналитические данные о приложении
обновить пользовательский интерфейс, но в более нейтральных тонах
определить недостающие функции
создать новый концепт для фильтрации и статусов
сделать дизайн универсальным для обеих платформ iOS и Android

Было проблемы

отсутствует функция
“забыли пароль”
маленькая кнопка регистрации

Стало Решения

добавили функцию
“восстановить пароль”
увеличили размер
кнопки регистрации

Было Проблемы

Неудобство в отслеживании предыдущих визитов (например за прошедший год)
Отсутствие необходимости показывать пользователю данные за неделю, пользователю интересен только текущий день
Очень сложные для понимания статусы визитов

Стало Решения

Добавили календарь с возможностью отслеживать историю
Изменили структуру всего экрана, появилась возможность отслеживать информацию по определенному дню
Идентифицировали разные статусы цветами и интегрировали карту

2 блок / Панель управления

БылоРешения

Стало

Появилась возможность
переназначать визиты на другое время
Добавили возможность
отслеживать пункты
на карте
Изменили интерфейс с опросником,
стала доступна опция добавления
нескольких опросников за визит

нет возможности отменить или
переназначить визит

пользователи не могут отслеживать
геолокацию магазинов, которые нужно посетить

отсутствовала возможность
добавлять больше одного опросника

4 БЛОК / ОПРОСНИК

Было проблемы

в целом устаревший интерфейс
очень длинные экраны опросников
опросник не был разделен на несколько шагов

4 БЛОК / ОПРОСНИК

Стало решения

обновили пользовательский интерфейс: изменили цветовую палитру и типографику
вместо бесконечного экрана опросника разбили форму на шаги

Было проблемы

1
у пользователей
нет
необходимости
в аватаре
2
пункты
меню
расположены

слишком близко друг к другу,
из-за чего пользователи
постоянно переходили в
ненужный им раздел