Назад

User Story Mapping и не только: методы отбора функций для MVP

Время чтения: 4 минут

Содержание

    Около 90% всех стартапов заканчиваются провалом. По статистике Failoryhttps://www.failory.com/blog/startup-failure-rate, каждый день в мире закрываются 123,300 новых компаний — то есть примерно 85 в минуту. Специалисты говорят, что это происходит по двум причинам: плохое исследование рынка на старте создания MVP и недостаточное количество обратной связи. 

    В Purrweb мы серьезно подходим к разработке MVP  и считаем, что от этого этапа напрямую зависит судьба стартапа. Рассказываем, как методы User Story Mapping и MoSCoW могут помочь определиться с фичами для будущего MVP.

    Погодите-погодите, а что такое MVP?

    MVP расшифровывается как минимально жизнеспособный продукт (MVP — англ. minimum viable product), концепция используется для  тестирования бизнес-идей. Идея MVP в том, чтобы упаковать ключевые функции в какую-то простую (и, что важно, симпатичную) продуктовую версию, а после проверить на рынке. Подробнее об MVP и этапах его разработки читайте в нашей статье.

    READ MORE  Кейс экспресс-дизайна от агентства Purrweb: как упаковать медицинский стартап за $1500 и привлечь $400 тысяч

    Хочу максимально качественный фидбек! Про User Story Mapping и MoSCoW

    Как определиться с функционалом для минимально-жизнеспособного продукта? Это всегда большой вопрос. Нужно найти баланс между «минимальным» и «полезным», при этом не забывая про качество. Мы выбрали две тактики, которые облегчат процесс отбора функций для вашего MVP.

    User Story Mapping — метод, который воссоздает «путь» пользователя по MVP. Благодаря User Story Mapping вы можете проследить за всеми вариантами взаимодействиями с продуктом: от первого запуска до целевого действия (например, покупки).

    Техника состоит из 5 шагов:

    1. Определите цель. Ответьте на вопрос «А для чего я это делаю?» Ответ должен быть коротким, не больше одного предложения. Например, цель нашего стартапа с тортами для свадьбы – сделать онлайн-магазин десертов с веганским тестом, вкусной начинкой и быстрой бесконтактной доставкой.
    2. Продумайте маршрут пользователя по вашему MVP. Куда он будет нажимать? Какие разделы открывать? Какие шаги проходить? На этом  этапе важно поставить себя на место пользователя и продумать все возможные сценарии.  Например, чтобы купить торт в нашем приложении, пользователь проходит путь в 5 этапов: просмотр, предоставление адреса и инструкций по доставке, управление заказом, оплата и доставка.
    3. Пропишите функции для каждого шага. К примеру, для того, чтобы выбрать торт в приложении, вам понадобится каталог свадебной выпечки, с разными кремами и посыпками, а также панель поиска, страница настройки и  с бестселлерами (для тех, кто не может определиться) и т.д. Для оплаты понадобятся разные варианты оплаты: дебетовая/кредитная карта, Apple Pay, Google Pay или PayPal. Все это нужно обязательно прописать и продумать, в первый релиз многое может не попасть, однако в последующих версиях продукта эти опции могут очень даже пригодиться.
    4. Расположите функции по убыванию от «MVP без этого не вывести в релиз» до «можно стартануть и так». Главные критерии ранжирования — насколько та или иная  фича поможет в достижении целевого действия. Например, для того же приложения с тортами выбор «того самого» украшения стола не будет возможен без каталога и панели поиска. А вот страницу с бестселлерами можно добавить позже.
    5. Соберите MVP. В первую версию войдут функции с высоким приоритетом — то, без чего вы точно не сможете вывести продукт в релиз.
    READ MORE  Как упростить жизнь организаторам мероприятий. Кейс Purrweb

    User Story Mapping — это не панацея. Альтернативой можно считать метод приоритизации MoSCoW. Никакой отсылке к родной (и нерезиновой) Москве тут нет. Это аббревиатура, представляющая функционал с учетом приоритетов — все, что так или иначе может (или не может) оказаться в вашем MVP.

    User Story Mapping и альтернативный метод отбора функций MVPUser Story Mapping или MoSCoW — выбирать вам

    Чтобы отделить важное от «хотелок», вы и ваша команда договариваетесь о критериях отбора — польза для клиентов, сложность выполнения, стоимость реализации. Всё это очень важно выяснить на берегу.

    READ MORE  Как мы готовили захват рынка фриланс поваров России. Кейс Purrweb

    А теперь пробежимся по категориям, которые нам предлагает MoSCoW:

    • Must-have — самая важная категория. Сюда попадают фичи, без которых релиз продукта просто невозможен. Выясните с командой: а будет ли выполнено целевое действие пользователя, если мы не добавим эту фичу? Если ответ «нет», смело включайте ее в первый релиз. Например, для нашего стартапа с тортами критично важно внедрить фичу «Заказать торт на дом» — иначе для чего лопатиться с выбором начинки?
    • Если вместо четкого «да» всплывает нечто вроде «вероятно, да», то скорее всего вы пришли к категории Should-have. Сюда попадают все функции, которые также являются важными и ценными, однако первый релиз может состояться и без них. Для стартапа с тортами такой фичей стала бы фильтрация для поиска десертов с пометкой «Без глютена».
    • Категорию Could-have также называют «nice-to-have». Сюда закидываем все, что «хотелось бы сделать», но из-за нехватки ресурсов вы этого не сделаете — более того вывести MVP на рынок можно и без этих фич. Например, было бы здорово добавить возможность выбирать приоритетную доставку тортов и получить заказ самыми первыми. Для нас это могло бы стать дополнительным вариантом прибыли, но давайте честно – на этапе тестирования идеи это не так уж и необходимо.
    • Will-not-have – это абсолютно не критичные для релиза фичи. К примеру, клиентам магазина с тортами было бы интересно добавлять оценки и комментарии к каждому виду начинки, вроде “это понравится любителям шоколада”, “текстура ванильного крема супер бархатистая”. Однако, пока нам это не нужно и эту идею можно отложить в дальний угол и сосредоточиться на других категориях.
    READ MORE  Разработка на React Native для «узких» задач. Кейс Purrweb

    Функции из категории must-have будут вашим «тестом» — именно это отправится в первый релиз. Все, что попало в категории с более низким приоритетом, также советуем записать — к этому вы вернетесь потом, когда выведете MVP на рынок и получите обратную связь. Кто знает, может 80% вашей аудитории попросят вас именно о приоритетной доставке тортов? Узнаете наверняка, когда передадите MVP в руки целевой аудитории.

    Подведем итоги

    Пока вы читали эту статью, в мире закрылось около 126 стартапов. Не позволяйте вашей идее закончиться неудачей! Настоятельно рекомендуем  ответственно относиться к MVP — тестировать продукт и анализировать фидбэк пользователей. Методы User Story Mapping и MoSCoW помогут расставить приоритеты и упростить процесс отбора функций для будущего стартапа.

    И помните: количество имеет значение! Чем больше обратной связи вы получите после запуска MVP — тем выше шансы на успех

    Насколько публикация полезна?

    Оцени эту статью!

    17 оценок, среднее 4.8 из 5.

    Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

    Так как вы нашли эту публикацию полезной...

    Подписывайтесь на нас в соцсетях!

    Share