С появлением интернета получение знаний стало доступнее — не ограничено временем, финансами и местоположением. Люди могут найти как бесплатный контент, так и курсы по выгодной цене и изучить их в удобное время, не покидая дома. Для компаний и образовательных учреждений это отличная возможность обучить сотрудников, расширить клиентскую базу и монетизировать информационный контент.
В статье рассмотрим популярные коробочные решения и расскажем о том, как выбрать подходящую программу для дистанционного обучения. Также, подскажем, в каких случаях стоит обратиться к кастомной разработке.
Есть 2 вида — LMS и СДО. В России распространена аббревиатура СДО, которую используют как синоним для LMS и считают аналогом. Изначально системы имели разное применение. Однако с развитием технологий границы размылись, так как набор функций у обеих платформ расширился.
Разберемся в определениях и где системы используются.
LMS, или learning management system, переводится как «система управления обучением». Это платформа, где происходит управление всем учебным процессом — создание курсов, оценка успеваемости, автоматизация отчетности, администрирование пользователей и коммуникация. LMS можно интегрировать с другими системами, которые помогут увеличить количество функций.
Система управления обучением подходит для смешанных уроков. Например, как продолжение очных занятий. В LMS можно загрузить материалы, которые не успели обсудить или оценить во время офлайн-занятия. Также, платформа подойдет для того, чтобы проводить онбординг сотрудников — вся нужная информация систематизирована в одном месте.
В свою очередь, СДО расшифровывается как «система дистанционного обучения» и обычно включает в себя те же функции, что и LMS. Однако эта программа предназначена для занятий в онлайн-формате, когда преподаватель и ученики находятся в разных местах. Также под СДО могут подразумевать платформы для видеозвонков — Zoom, MS Teams, Google Meet.
Аббревиатура СДО распространена среди образовательных учреждений. Там хранятся учебные материалы, тесты, информация об успеваемости. В корпоративной сфере СДО используют для того, чтобы обучить и повысить квалификацию сотрудников.
Рассмотрим базовые функции программ для дистанционного обучения.
Платформа для обучения объединяет учебный контент в одном месте: лекции, презентации, тесты и литература. Студенты могут в любое время зайти и изучить материалы. Доступ контролируется по ролям.
Функция экономит время на поиск и обновление контента, предотвращает потерю материалов и облегчает соблюдение образовательных стандартов.
С помощью встроенных редакторов HR-менеджеры, методисты и преподаватели собирают курсы из модулей: добавляют контент, формируют последовательность уроков и настраивают правила прохождения. Например, чтобы студент получил доступ к новому модулю только после успешной сдачи теста или экзамена.
Такая гибкость ускоряет запуск новых программ, помогает быстро адаптировать курс под запросы аудитории или аналитику.
Программы для дистанционного обучения автоматизируют рутинные задачи. Они проверяют тесты и предлагают функции для загрузки домашних заданий. Если преподаватель хочет обсудить ошибки, можно воспользоваться встроенным чатом или полем для комментариев.
Функция помогает освободить время преподавателей, чтобы они сконцентрировались на других задачах. Обратная связь и обсуждения также мотивируют учеников активнее участвовать в учебном процессе.
Администраторы управляют учетными записями и филиалами. Они назначают роли, контролируют доступ к курсам и функциям, формируют и редактируют учебные группы.
Такая функциональность повышает безопасность данных за счет разграничения прав и упрощает масштабирование аудитории после записи новых студентов или отчислений.
<div class="post_divider"></div>
⭐ Наш опыт — LXP IThub
За 2 года разработали образовательную платформу для колледжа IThub — сначала запустили MVP версию, а потом зарелизили полноценную платформу с обновленным дизайном и новыми функциями.
Для LXP продумали 7 ролей. Например, супер-админы создают учетные записи и предоставляют логины и пароли для авторизации. Также они управляют филиалами — настраивают кафедры и имеют доступ к информации о преподавателях и студентах.
Еще, добавили переключение между ролями — если студент стал куратором, а админ кафедры преподавателем.
<div class="post_divider"></div>
Выбор платформы влияет на эффективность обучения и гибкость проекта. Давайте разберем, на какие аспекты стоит обратить внимание во время выбора коробочного решения.
Проверьте, насколько в программе гибкий конструктор. Методисты и преподаватели должны без помощи программистов структурировать материал, добавлять интерактивные элементы и выстраивать логику прохождения курса.
Функция полезна при частом запуске новых программ, необходимости адаптировать контент под разные аудитории или при работе с командой методистов без технического бэкграунда.
Пункт важен, если контент ориентирован на видео или включает сложные визуальные материалы — графику, интерактивные схемы и PDF.
Также платформа онлайн уроков должна стабильно воспроизводить видео-лекции, хранить записи, отображать текстовые файлы, презентации и статьи. Обратите внимание на сроки хранения и ограничения по размеру файлов.
Разнообразие форматов делает курс понятнее и увлекательнее для пользователей.
Продвинутая система оценки знаний подойдет для аккредитованных программ, корпоративного обучения с аттестацией или курсов, где важен прогресс студента.
Выберите платформу, которая предлагает разные типы заданий: тесты с автоматической проверкой, задачи с ручной оценкой преподавателем и проекты. Еще, проверьте можно ли настроить проходные баллы, дедлайны и сформировать отчеты об успеваемости.
Обратная связь нужна, чтобы поддерживать вовлеченность, а также помогать пользователям взаимодействовать друг с другом.
Посмотрите, есть ли на платформе для дистанционного обучения встроенные чаты, форумы для обсуждений и поддержка вебинаров/видеоконференций. Проверьте, насколько удобны и доступны эти инструменты.
Если у вас быстрорастущая онлайн-школа или вуз, стоит выбрать платформу, где есть деление на роли. Это поможет распределить нагрузку между сотрудниками, обезопасит данные и оптимизирует процессы.
Система для онлайн уроков должна поддерживать функции для импорта и экспорта пользователей, назначения ролей с разными уровнями доступа, создания групп и потоков, а также отслеживания активности.
Система не должна существовать в вакууме — интеграции со сторонними сервисами помогут автоматизировать бизнес-процессы, а также собрать общую статистику.
Проверьте, можно ли подключить:
Этот пункт важен вне зависимости от масштаба проекта. Простои из-за перегруза системы или утечки данных нанесут ущерб репутации и приведут к потере клиентов.
Проверьте наличие сертификатов безопасности, регулярность резервного копирования, механизмы защиты данных. Протестируйте, как платформа для онлайн уроков ведет себя в пиковой нагрузке.
На рынке достаточно платформ — каждая со своими особенностями. Рассмотрим лучшие платформы для онлайн обучения, которые доказали популярность временем и отзывами.
Коммерческая LMS с акцентом на корпоративное обучение и повышение эффективности команд. Вмещает от 2 до 10 000 пользователей. Можно интегрировать с конструктором iSpring Suite, который покупается отдельно.
У iSpring Learn есть пробная версия на 14 дней, чтобы протестировать и понять, подходит ли платформа.
Стоимость тарифов: от 182 тыс до 1,2 млн в год, зависит от количества пользователей
Плюсы:
Минусы:
Российская платформа для курсов обучения с базовым набором функций, который подойдет для небольшого бизнеса — онлайн-школа и репетиторство. У платформы лаконичный и понятный интерфейс, в котором легко разобраться. Также предлагают пробный период на 14 дней.
Стоимость тарифов: от 26 тыс до 55 в год, зависит от количества уроков и участников
Плюсы:
Минусы:
Самая популярная платформа для онлайн обучения среди онлайн-школ и инфобизнеса. Система помогает автоматизировать процессы — проверяет тесты, напоминает о вебинарах, а также выдает сертификаты. Есть пробный период на 14 дней.
Стоимость тарифов: от 6 тыс до 565 тыс, зависит от количества пользователей и объема хранилища
Плюсы:
Минусы:
Moodle появилась в 2002 году. За 20+ лет платформа обросла крупным сообществом — 235 стран и 51 млн курсов. Подходит как для учебных заведений, так и для корпоративных клиентов. Благодаря открытому коду платформа доступна бесплатно, но нужна плата за хостинг MoodleCloud или стороннее решение.
Стоимость тарифов: бесплатно
Плюсы:
Минусы:
МТС Линк предлагает 2 продукта — вебинары и курсы. Обе платформы подходят для корпоративного обучения и вузов.
МТС Вебинары это платформа для видеозвонков, которая выдерживает до 10 тыс человек на вебинаре. После прямых эфиров можно сохранить запись и посмотреть статистику.
МТС Курсы сосредоточена на создании учебных программ, которые можно брендировать. На платформе базовый набор функций: тесты, загрузка материалов, управление курсами. Преподаватели также могут запланировать онлайн-занятие или офлайн-мероприятие.
Стоимость тарифов: от 6 тыс, зависит от количества пользователей и целей
Плюсы:
Минусы:
Готовые решения подходят для старта. Но бывают случаи, когда разработка программы для онлайн обучения становится необходима для роста и укрепления бизнеса на рынке.
Стандартные платформы предлагают усредненные решения с базовым набором функций. А функции, подходящие под методику или требования бизнеса, могут просто отсутствовать.
Например, вы планируете обучать студентов созданию игр. В системе дистанционного обучения есть поле для ответа, куда можно записать код. Но нет раздела, где можно этот код воспроизвести и проверить игру. Или вы хотите разнообразить обучение — внедрить элементы геймификации. Вряд ли вы найдете коробочное решение, которое предложит геймификацию под ваш бизнес.
Кастомная разработка дает бизнесу добавить в проекты то, что действительно нужно: уникальные виды заданий, адаптивное обучение, или новые форматы взаимодействия с пользователями.
<div class="post_divider"></div>
⭐ Наш опыт — Smartchat
Заказчик, Smartway Travel Group, оплачивал самую дорогую подписку для Intercom. Получалось так, что компания переплачивала — частью функций сотрудники не пользовались, а нужные отсутствовали.
Тогда Smartway Travel Group решили разработать систему с нуля и обратились к нам. За 10 месяцев наша команда создала платформу для отдела поддержки, которую адаптировали под потребности бизнеса.
Например, заказчику понравилась функция с тепловой картой у Intercom, и мы перенесли ее в Smartchat. Но в американском аналоге отсутствовало кастомизированное распределение запросов от клиентов — команда реализовала это в новом сервисе.
<div class="post_divider"></div>
Работаете с персональными данными студентов, корпоративной информацией или медицинскими записями? В готовых программах для дистанционного обучения риски взлома и утечек высоки. Это повлечет за собой репутационные потери и штрафы за несоблюдение стандартов безопасности — ISO 27001, ФЗ-152.
С собственной платформой у вас будет полный контроль. Вы выбираете, где и как хранятся данные: сервера или облачный хостинг. Сможете внедрить протоколы шифрования и настроить двухфакторную аутентификацию.
Готовые платформы для онлайн обучения предлагают стандартный набор ролей: студент, преподаватель, админ. В то время как кастомная разработка системы для онлайн обучения поможет настроить права доступа, рабочие процессы и взаимодействие между десятками ролей в соответствии с вашей организационной структурой.
В программе будет четкое разграничение обязанностей, защита от несанкционированных действий и только инструменты для конкретной роли.
<div class="post_divider"></div>
⭐ Наш опыт — iZumator
iZumator — платформа для онлайн обучения и онбординга сотрудников. Особенность проекта заключается в том, что в системе сложная логика — 5 ролей, которые пересекаются друг с другом. Пользователи могут переключаться между профилями. Например, студент станет наставником и будет обучать других. А у админа есть права всех ролей.
<div class="post_divider"></div>
Коробочные решения имеют лимиты: по числу пользователей, объему контента, нагрузке. При резком росте пользователей система для онлайн обучения зависнет или не откроется вовсе.
Собственную платформу разрабатывают с расчетом на будущее. Архитектура изначально проектируется для масштабирования — можно легко добавить сервера, увеличить хранилище, нарастить функциональность без переплат за новых пользователей.
Готовые программы для дистанционного обучения предлагают ограниченный набор интеграций или берут доплату за каждую. При разработке платформы с нуля у бизнеса будет API, позволяющий подключить нужные сервисы быстро и надежно. Интеграции помогут автоматизировать рутинные задачи, увеличить количество функций и получить глубокую аналитику.
Хотите со временем получать дополнительный доход и стать лидером в нише? Превратите программу в white-label продукт. Ваш бизнес будет владеть исходным кодом, но партнеры будут менять брендинг и настраивать функции под свои нужды.
<div class="post_divider"></div>
⭐ Наш опыт — ERP School
Сеть кувейтских школ зависела от сторонних сервисов — управлять рабочими процессами было трудно. EPG решили обратиться к нам за разработкой кастомной ERP-системы.
За 11 месяцев наша команда разработала единую платформу, куда позже интегрировали сторонние сервисы. Продумали путь пользователя для 4х ролей и создали админ-панель для управления курсами и правами.
Теперь команда клиента планирует развивать систему как white-label решение, чтобы предлагать сотрудничество другим школам.
<div class="post_divider"></div>
Рассказываем, как происходит разработка платформы для онлайн уроков в Purrweb.
Сначала бизнес-аналитик погружается в бизнес-процессы клиента — изучает цели продукта, специфику образовательного процесса и ожидания целевой аудитории. Если потребности ЦА непонятны, проводим интервью и опросы.
Параллельно приступаем к анализу рынка. Смотрим на доступные продукты: отмечаем сильные и слабые стороны. Это помогает избежать ошибок конкурентов и найти преимущества.
На основе анализа системный аналитик формирует список функций: от базовых до нишевых. Например, для онлайн-школ — загрузка файлов, автопроверка заданий, рейтинги и аккаунты кураторов. Для корпоративного сектора — трекинг успеваемости, управление группами и интеграция с HR-системами.
Поможем клиенту приоритезировать функциональность с учетом бюджета и потребностей. Что не войдет в MVP, добавим после релиза.
Собираем положительные и негативные референсы от заказчика, чтобы сразу попасть в ожидания. Дизайнеры прорабатывают пользовательские сценарии и приступают к созданию вайрфреймов.
Как только черно-белые экраны согласованы, дизайнеры прорабатывают 1-3 экрана в цвете. Снова передаем клиенту на согласование и, если надо, вносим правки. Если все хорошо, доделываем остальные экраны. Также дизайнеры адаптируют экраны под разрешения разных устройств: от смартфонов до ноутбуков.
В конце собираем UI кит, чтобы в будущем ускорить создание новых экранов.
Превращаем требования и дизайн в код. Выбираем такие фреймворки, чтобы по завершении проекта команда разработчика или другое аутсорс агентство могли продолжить работу.
Для десктопных приложений используем Electron.js, а для мобильных — кроссплатформенный React Native. Благодаря такому выбору получится быстрее разработать приложение и сэкономить до 30% бюджета.
Тестирование идет параллельно с разработкой — так мы быстрее замечаем баги и исправляем их до релиза.
Тестировщики проводят проверку работоспособности функций, анализируют поведение системы при различных нагрузках и выявляют возможные ошибки.
Готовую платформу разворачиваем на серверах или публикуем Google Play и App Store, если это мобильное приложение. Настраиваем систему, подключаем аналитику и передаем инструкцию по запуску. При необходимости сопровождаем внедрение в бизнес клиента и обучаем сотрудников.
После релиза собираем обратную связь, добавляем другие запланированные функции и улучшаем платформу по мере роста. Если появятся новые задачи — доработаем продукт, не переписывая его с нуля.
Необязательно сразу лететь в разработку кастомной программы. Рассмотрим случаи, когда для запуска достаточно коробочного продукта.
Ограниченный бюджет. На начальных этапах разработка с нуля влечет за собой большие расходы. Готовое решение — месячная или годовая подписка. Бизнес платит за используемые функции и количество пользователей. Подойдет для экспертов и стартапов с маленьким бюджетом, которые только проверяют спрос.
Достаточно стандартных функций. Если курсам достаточно базовых фич — загрузка видео/текстов, тесты с автопроверкой, чаты, вебинары — то можно остановиться на коробочной платформе. Подойдет для проектов с классическими форматами обучения.
Быстрый выход на рынок. Регистрация, настройка шаблона, загрузка контента — и бизнес готов к запуску. Не надо ждать сбора требований, дизайна и разработки. Подойдет для сезонных курсов, срочных проектов или запуска программы для проверки гипотезы.
Запуск 1-3 курсов. Если у бизнеса небольшой объем контента, простая структура курсов, нет интеграций, то готовый продукт отлично справится. Подойдет для начинающих экспертов, онлайн-школ с одним методистом, разовых тренингов.
Выбор платформы для дистанционного обучения зависит от масштаба, целей и требований бизнеса. Если ваш проект только развивается, советуем начать с готовых продуктов. А как только вы найдете аудиторию и захотите развиваться дальше, можно задуматься о разработке платформы для электронных курсов.
➡️ Хотите разработать кастомную программу для дистанционного обучения в сжатые сроки? <a class="blog-modal_opener">Свяжитесь с нами</a>, будем рады помочь. Погрузимся в процессы вашего бизнеса, выявим требования и приступим к разработке.