Что такое приложение для здоровья?
Приложения в сфере healthcare (англ. health – здоровье, care – уход, забота) — это платформы, часто мобильные приложения, которые помогают пользователям отслеживать показатели здоровья — физическую активность, симптомы болезни и моральное состояние. Например, приложение может отслеживать качество сна, шаги, уровень давления и т.д. Через некоторые приложения можно общаться с врачами, получать срочную медицинскую помощь, следить за приемом лекарств, просматривать результаты обследований и рецепты.
Например, приложение MyTherapy собирает и анализирует данные о вашем теле. Приложение напомнит о том, что пора принимать лекарства, измерять давление и уровень сахара в крови. На основании введенных данных оно автоматически составит отчет о состоянии здоровья для врача.
Еще несколько успешных примеров приложений разных типов:
Generis — приложение дает индивидуальные рекомендации по фитнесу, питанию и приему витаминов на основе ДНК пользователя. Разработчики Generis нашли способ давать максимально персонализированные советы. У приложения простой и эстетически приятный интерфейс, что положительно сказывается на его рейтинге.
Приложение Generis дает индивидуальные рекомендации по питанию
Teladoc — приложение связывает пациентов с ведущими врачами. Обращаться можно круглосуточно. При необходимости специалисты быстро назначат лекарства и сами обратятся в удобную для вас аптеку. Пользователи оценивают приложение на 4,8/5 и отмечают простоту прямого общения с врачами.
Приложение Teladoc позволяет с легкостью выходить на связь с врачом
Welltory — приложение собирает и сохраняет все данные о фитнесе, которые только могут вам понадобиться. Оно отслеживает сердечный ритм, артериальное давление и сон, а также готовит сводки активности. Пользователи любят его за внешний вид и полезные функции.
С помощью приложения Welltory можно измерить сердечный ритм
Как вы, возможно, заметили, все приложения объединяет качественный дизайн, простота, удобство и набор полезных функций без лишних деталей.
Рост рынка приложений для здоровья
Приложения для здоровья не являются чем-то необычным или новым, но, несмотря на их широкую известность, объемы рынка продолжают увеличиваться. Одна из ключевых тенденций в области здравоохранения — популяризация цифровых технологий, включая приложения, которые становятся более удобными для пользователей. Мы собрали небольшую статистику о росте рынка за последние годы:
В 2010 году журнал Healthcare finance сообщил, что рынок мобильных приложений для здравоохранения достиг $230 млн. Аналитики прогнозировали, что в течение следующих пяти лет он вырастет еще больше и достигнет $392 млн. В тот момент, осведомленность потребителей была оценена как неоднозначная, а неуверенность была связана с типичными вопросами конфиденциальности и безопасности.
По оценкам, в 2024 году объем рынка приложений mHealth продолжит расти — люди понимают необходимость поддерживать физическое здоровье и улучшать образ жизни. Источник Fact.MR считает, что доход от приложений для здравоохранения вырастет в 3,8 раза с 2022 по 2032 год при среднем показателе роста в 12,3% в год и достигнет почти $155,9 млрд. Исследователи Zion Market Research также дают многообещающий прогноз: ожидается, что рынок разработки приложений для здоровья достигнет $102,43 млрд уже в 2024 году.
Рынок явно набирает обороты, поэтому запустить ваше MVP в сфере healthcare сегодня — разумное решение. Основной фактор, который стимулирует развитие рынка — растущее внедрение фитнес- и медицинских приложений для отслеживания данных, связанных со здоровьем.
Развитие рынка приложений для здравоохранения с 2010 по 2023 год по данным журнала Healthcare finance, Kalorama information, and the Grand View Research
Особенности приложений для здоровья
Когда вы создаете продукт для стартапа в области здравоохранения, важно думать о пользовательском опыте. Мы собрали несколько важных критериев, по которым пользователи оценивают приложение.
Простота в использовании
Ваш продукт должен быть интуитивно понятным и функциональным. Удобный пользовательский интерфейс — это гарантия того, что пользователи легко достигают своих целей с помощью вашего приложения. Чтобы повысить качество приложения, проверьте, что все кнопки понятны. Создайте плавный и простой процесс регистрации и логичный и хорошо продуманный интерфейс.
Не делайте MVP слишком сложным. Скажем, если изначально вы начали разрабатывать приложение для йоги, не нужно создавать чат-бота, внедрять искусственный интеллект и писать множество статей о каждом лекарстве.
Доступность информации
Убедитесь, что приложение предоставляет пользователям четкую информацию и практические шаги. Каждый должен понимать, как найти нужную ему вкладку. Создайте понятные информационные панели с нужными показателями. Сделайте простой доступ к информации об обследованиях и анализах. Хорошей идеей будет предлагать онбординг для знакомства с функциями приложения.
Приложение Welltory дает подсказки пользователям
Удобный канал коммуникации
Общение с мед. работниками — не обязательная функция, но если вы хотите её включить, коммуникация должна быть удобной.
В Америке, почти 75% врачей утверждают, что обращения за неотложной помощью можно было бы осуществлять онлайн, а также по телефону или видео. В Москве в 2022 году почти 40% обращений за неотложной психологической поддержкой пришлось на онлайн-чаты и сервисы. В Санкт-Петербурге больничный можно оформить, позвонив по телефону 122 или на портале “Здоровье петербуржца”, чем уже воспользовались 13 000 человек.
Чем удобнее будет сервис, тем меньше времени и сил потратят пользователи на обращение.
Создание сообщества
Некоторые приложения разработаны для индивидуального пользования, но с помощью приложений для фитнеса, медитации и ухода за телом можно найти единомышленников. Как заявили специалисты Journal of Medical Internet Research, сообщества пользователей в приложениях для здоровья действительно помогают придерживаться планов лечения и более здоровых привычек.
Особенности приложений для здоровья
Преимущества разработки MVP в сфере healthcare
Для тех, кто хочет создать приложение для здоровья, есть несколько преимуществ, финансовых и идеологических. С помощью него, вы сможете:
Привлечь людей заботиться о своем здоровье. Приложение — отличный инструмент вовлечения, которое поможет призвать людей к здоровому образу жизни. Кроме того, это повысит доступность медицинской помощи и упростит общение с медицинским персоналом. Запустив свой MVP, вы внесете свой вклад в развитие общественно важного сектора. Ваш продукт — это не просто игра. Это инструмент, который сделает жизнь людей лучше, комфортнее и безопаснее.
Заработать. Если вы создали приложение, рассмотрите способы монетизировать его. Можете добавить рекламу в приложение, предложить пользователям платную подписку с расширенными возможностями, регулярно продвигать услуги врачей и диетологов или использовать партнерский маркетинг. Ощутимые преимущества у схем монетизации, которые включают работу с фармацевтическими производителями, частными мед. учреждениями и лабораториями.
Разработка MVP для сектора здравоохранения окупается. Если ваше приложение будет предлагать высокое качество обслуживания клиентов, оно будет популярно среди пользователей по всему миру. Чем больше будет ваша аудитория, тем больше денег вы сможете заработать.
Способы монетизировать приложение для здоровья
Трудности при создании MVP в области здравоохранения
Трудности при создании MVP для стартапа в области здравоохранения
Каждый проект в области здравоохранения уникален, поэтому трудности, с которыми столкнется именно ваш бизнес, могут отличаться от общих тенденций. Тем не менее, закономерности есть. Некоторые трудности, возникающие в процессе разработки MVP, включают:
- Конкурентный рынок индустрии здравоохранения. Рынок медицинских приложений очень плотный, и на нем уже есть свои лидеры. Для стартапа нет смысла конкурировать с крупными компаниями — на старте у вас не будет таких больших бюджетов. Поэтому лучший вариант — войти в незанятые ниши, привлечь первых пользователей, а затем масштабироваться на новые рынки.
- Расстановка функций по приоритетности. Стремясь выделиться на фоне конкурентов, вы можете перегрузить свое приложение. Слишком много кнопок и непонятный интерфейс, скорее всего, оттолкнут потенциального пользователя. Выберите тип приложения (например, фитнес-трекер), сосредоточьтесь на его основной цели и не добавляйте слишком много функций.
- Безопасность данных и возможные атаки. Конфиденциальность пользователей крайне важна даже при разработке приложения для йоги, что и говорить о приложениях для отслеживания симптомов тяжелых заболеваний или общения с врачами. Там безопасности уделяется основное внимание. Вам нужно убедиться, что все данные пользователей будут зашифрованы и защищены. Так вы завоюете больше доверия и лояльности клиентов.
- Риск для здоровья некоторых пользователей. Такой риск вы вряд ли сможете избежать. Каждый пациент уникален, и его организм может по-разному реагировать на тренировки, изменение диеты или лекарства. Поэтому старайтесь избегать прямых указаний к действию. Сделайте оговорку, что это рекомендации и пользователи должны индивидуально следить за своим здоровьем.
- Необходимость соблюдения требований индустрии. Медицинский сектор строго регулируется законом, поскольку есть необходимость в защите личных данных и медицинских записей. Существует несколько требований, таких как HIPAA, DPA, GDPR и закон о телемедицине, которым вы должны соответствовать. Подробнее об этом читайте ниже.
Регулирование индустрии: требования к приложениям медицинских стартапов
Все MVP в области здравоохранения должны соответствовать отраслевым требованиям в регионе, где они работают. В здравоохранении вам приходится иметь дело с большим количеством конфиденциальных данных, поэтому вы должны быть предельно осторожны, когда дело доходит до соблюдения правил безопасности. Если вы разработаете MVP, который нарушает правила, вы можете быть оштрафованы.
Стартаперам, которые хотят работать на зарубежных рынках, важно знать о следующих законах:
Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) — федеральный закон в США, который защищает конфиденциальность пациентов и их медицинских записей. Проще говоря, HIPAA требует от поставщиков медицинских услуг принимать меры по защите медицинской информации от разглашения или получения к ней доступа за пределами организации. Чтобы соответствовать требованиям HIPAA, используйте электронное шифрование данных и убедитесь, что третьи лица не имеют доступа к информации о пациенте. Вы можете прочитать больше о том, как разработать приложение, совместимое с HIPAA, в нашем блоге.
General Data Protection Regulation (GDPR) — регламент ЕС, содержащий правила защиты физических лиц при обработке персональных данных. GDPR применяется ко всем персональным данным, в то время как закон HIPAA регулирует и защищает только медицинскую информацию пациентов.
Data Protection Act (DPA) — постановление правительства Великобритании, которое защищает персональные данные британских пациентов и компаний.
Закон, с которым вы столкнетесь, если работаете на российском рынке:
Закон о телемедицине — Федеральный закон от № 323-ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”. Телемедицинские технологии применяют как при оказании первичной, так и скорой или специализированной помощи. С помощью телемедицины разрешено проводить консультации и дистанционно наблюдать за здоровьем пациента. Применение телемедицины осуществляется с соблюдением требований, установленных законодательством РФ в области персональных данных, и соблюдением врачебной тайны.
Еще есть несколько стандартов ISO и IEC, которые необходимо учитывать для обеспечения высокого качества программного обеспечения и безопасности данных.
Как выполнить требования индустрии
Как разработать MVP в сфере здоровья за 5 шагов
В Purrweb мы создаем успешные и уникальные продукты. Мы уже запустили более 300 MVP для стартапов. Можете ознакомиться с нашим портфолио и узнать, как мы помогаем медицинским компаниям.
При разработке мы проходим несколько шагов:
Шаг 1: Планирование вашего проекта. Для начала вам, как владельцу бизнеса, необходимо выбрать сегмент, в котором вы хотите работать. Это может быть приложение для занятий спортом, питания, контроля сна, отслеживания показателей здоровья или общения с врачами. Проанализируйте рынок и продумайте свою идею, общую концепцию, и определите целевую аудиторию. Расскажите нам об идее, и наши специалисты сделают все остальное.
Purrweb может помочь с анализом рынка, но идея продукта остается за вами.
Шаг 2: Создание дизайна. При разработке приложения мы заботимся о пользовательском опыте. Проанализируйте продукты своих конкурентов и почитайте отзывы пользователей. Найдите несколько референсов, которые команда UI/UX дизайнеров будет использовать для создания интерфейса.
Шаг 3: Разработка приложения. Самый важный шаг — разработка. Мы пишем на JavaScript. Подробнее о технологиях, которые мы используем – на нашем сайте. Поскольку отрасль строго регламентирована, мы учитываем её тонкости.
Шаг 4: Тестирование приложения. Мы рекомендуем подумать о тестировании на самых ранних стадиях. Идеальный вариант — тестировать приложение параллельно разработке. В Purrweb мы взяли за основу именно такой подход и уделяем большое внимание безопасности данных пользователей.
Шаг 5: Запуск. Финальный шаг — запуск готового приложения и сбор обратной связи от первых пользователей. Идеи и предложения из комментариев пользователей можно взять на заметку для дальнейшего улучшения приложения.
Если вы хотите узнать больше о разработке приложений, почитайте наше подробное руководство.
Сколько стоит разработка MVP для сектора здравоохранения
Затраты на разработку MVP для здравоохранения зависят от сложности приложения. Для наших клиентов есть три возможных варианта: простое приложение, приложение средней сложности и сложное приложение. Окончательные затраты зависят от выбранного вами типа.
- Простое приложение — это базовые функции и стандартный пользовательский интерфейс на основе шаблонов. Например, брошюры, карты или GPS-трекеры. Создание простого приложения с нуля обойдется примерно в 1,8 млн рублей.
- Приложение средней сложности более продумано как по функциональности, так и по дизайну. Вы можете найти множество примеров в App Store и Google Play. Фитнес-приложения обычно подпадают под эту категорию. Общие затраты на разработку приложения средней сложности составят 3,3 млн рублей.
- Сложное приложение полностью кастомизировано, с оригинальными функциями и прокачанным интерфейсом. Некоторые сложные приложения требуют внедрения новых технологий, разработанных с нуля под ваши нужды. Практически невозможно определить среднюю стоимость для этого типа приложений, так как в этом случае расходы начинаются с 4,4 млн рублей и не имеют ограничений.
Разработка healthcare приложения: наши кейсы
Наши специалисты — опытные проектировщики и разработчики приложений для здоровья. Давайте рассмотрим несколько примеров.
Приложение для доставки лекарств
Команда Purrweb разработала дизайн приложения для доставки лекарств, которое помогает найти лекарства, доступные в ближайших аптеках. Общие функции для приложений этого типа — поиск, интерактивная карта, оформление заказа для гостей и клиентов, профиль пользователя и история заказов.
Приложение для общения с докторами
Lytic Health — это мобильное и веб-приложения для пациентов и врачей. Оно помогает автоматически определять предварительный диагноз и назначать консультации. Основные функции, которые мы разработали: поиск, чат-бот, планирование встреч, панель мониторинга, списки пациентов и профиль пользователя.
Фитнес-трекер
Вы можете создать современный фитнес-трекер или трекер показателей здоровья, в котором будут любые функции на ваш выбор: учетная запись пользователя, постановка целей, вкладка с обзором ключевых показателей (количество шагов / расстояние, сожженные калории, частота сердечных сокращений), push-уведомления, и возможность поделиться результатами в социальных сетях. Как наша команда создала фитнес-приложение для онлайн-тренировок – читайте по ссылке ниже.
Для получения более подробной информации и индивидуального предложения свяжитесь с нами через форму ниже.
