Для начала разберемся, что такое SaaS. Расшифровывается слово как Software as a Service, то есть программа как услуга. Лицензия на использование программы предоставляется по подписке. SaaS-продукт не нуждается в инсталляции и запускается с любого устройства с выходом в интернет. Это выгодно отличает его от «коробочной» программы, которую нужно устанавливать на физический носитель и настраивать под каждого пользователя.
Резюмируя, SaaS-проекты — это облачные решения, где вся информация хранится на сервере в интернете. Это удобно и для разработчиков, и для пользователей.
Мир захватили SaaS-продукты или почему облачные сервисы так популярны
Все больше компаний выстраивает свои рабочие процессы с помощью SaaS-сервисов. Особенно после повсеместных карантинов и локдаунов, когда офлайн-программы показали свою неэффективность и затормозили работу. Любят такие сервисы и обычные юзеры, ведь они упрощают работу и повседневную жизнь.
Помимо растущей популярности у пользователей, идеи SaaS сервисов привлекательны для разработчиков стартапов и по другим причинам.
Преимущества разработки SaaS-стартапов
Меньшие затраты на запуск и развитие
Запустить SaaS-стартап легче, чем, например, офлайн-приложение, потому что нет необходимости устанавливать и настраивать его для каждого физического носителя: компьютера или телефона. Соответственно, для поддержки работы стартапа не нужно держать свои серверы и штат сисадминов.
Пиратство исключено
В отличие от коробочных программ, облачные решения почти невозможно своровать. Если программу можно взломать и подобрать к ней лицензионный ключ (яркий пример — Photoshop), то доступ к SaaS-сервису можно только купить. Взломать его не получится, потому что все данные лежат в облаке.
Обновление
Так как все данные хранятся на сервере, облачный сервис обновляется централизованно. Усовершенствованная версия сразу доступна всем пользователям. Это позволяет быстро получить обратную связь и оперативно устранить баги при их возникновении.
Если еще в 2023 году объем рынка SaaS оценивался в 197 миллиардов долларов, ожидается, что к 2024 году он составит 317,55 миллиардов. Глядя на известные примеры SaaS-продуктов, которые у всех на слуху, кажется, что хороший выбор ниши и идеи — удачная случайность. На самом деле это не так: скорее всего, их разработчики хорошо изучили спрос и данные аналитиков о том, какие идеи и сферы будут актуальны в ближайшее время. Мы решили сэкономить ваше время, поэтому ниже — вся нужна информация, включая концепции, статистику и цифры.
Потенциально успешные идеи SaaS-проектов в 2024
Управление недвижимостью
Спрос
Рынок недвижимости — перспективная ниша для SaaS-проектов, так как облачных решений там пока не так много. Процесс аренды или сдачи жилья, например, ассоциируется у людей с головной болью, потому что многие не хотят связываться с агентствами, чтобы не переплачивать. В связи с этим, идеи SaaS-сервисов, которые помогут людям быстрее и проще решить вопросы недвижимости, будут кстати.
Идея
Сервис для поиска жилья от собственников с функцией публикации объявлений и возможностью вести чат с собственником. Предполагаемая фишка платформы — объявления от съемщиков с желаемыми параметрами квартир, чтобы арендодатели тоже могли предложить им свои варианты.
💰Почему выгодно?
Согласно базе данных Dsight, объем мировых инвестиций в PropTech (рынок IT-технологий в недвижимости) вырос с 200 миллионов долларов в 2011 году до 14 миллиардов к 2018 году. Учитывая эти цифры, к 2023 году объем инвестиций может увеличиться в 4 раза до 58 миллиардов долларов.
Синхронизация удаленной работы сотрудников
Спрос
Еще в 2020 году, когда многие компании перешли на удаленную работу, исследователи рынка труда говорили, что вернуться в офис они не захотят. И этот прогноз сбылся: когда руководители поняли, что удаленная работа не сказывается на результате, да еще и более выгодна в плане оптимизации ресурсов, они стали переводить сотрудников на «дистанционку» вне зависимости от эпидемиологической ситуации. Тогда и возросла нужда в идеях SaaS-платформ, где можно было бы объединить удаленных сотрудников и их работу.
Идеи
Канбан-доски для управления задачами, коммуницирования, контроля рабочего графика, уже существуют. Но можно разделить клиентский спрос на сегменты по сфере занятости и создать сервис для управления задачами, учитывающий специфику бизнеса:
— к примеру, для маркетинговых агентств — добавить на платформу возможность интеграции с инструментами рекламной аналитики.
— или для IT-компаний — предусмотреть хранение технической документации, чтобы специалисты быстро находили информацию по своим и чужим задачам.
💰Почему выгодно?
Ежегодно исследователи-экономисты составляют Future Workforce Report, отчет с данными о том, как изменится рынок труда в ближайшее время. Согласно последней информации, количество сотрудников на дистанционке удвоится к 2025 году по сравнению с числом до пандемии, которое насчитывало 16,8 миллионов «удаленщиков». Соответственно, и спрос на сервисы для удаленной работы увеличится.
Финансовые технологии
Спрос
Одна из самых благодатных ниш в разработке SaaS-приложений — финансовые сервисы, необходимость в которых не иссякнет никогда, пока жива экономика. Целевая аудитория у таких продуктов может быть любой, от обычных пользователей до малого и крупного бизнеса, потому что проведение платежей, транзакции, выставление счетов, получение кредитов и прочие финансовые операции актуальны для всех. Такой высокий спрос делает финтех полем возможностей для SaaS-платформ.
Идеи
— сервис, который позволял бы управлять страховыми выплатами и хранил данные о полисах.
— облачное решение для платежей поставщикам
— платформа, позволяющая заводить электронные карты или кошельки.
💰Почему это выгодно?
Если вам еще нужны доказательства, The Business Research Company может вас обнадежить: к 2024 году мировой рынок финансовых услуг достигнет 33,5 триллионов долларов, а рост мобильных транзакций, в том числе через SaaS-продукты, увеличится на 121%. К этому времени переводы онлайн будут составлять 88% всех банковских операций.
Образование
Спрос
Если до 2020 года в сферу образования медленно, но верно начали проникать SaaS-продукты, то после карантинов их популярность резко подскочила. Люди стремятся получать качественное образование не выходя из дома, и облачные платформы могут в этом посодействовать.
Идеи
— сервис для детей, который будет внедрен в образовательные центры и адаптирован под разные возраста аудитории.
— удобная платформа для репетиторов, через которую они могли бы проводить свои занятия с учениками удаленно.
— корпоративный проект для обучения сотрудников в компаниях.
— SaaS-платформа для дистанционного обучения в школах и вузах, которая была бы единой для всех учреждений, доступной и понятной в использовании.
💰Почему выгодно?
MarketsandMarkets прогнозирует рынку SaaS в образовании 25 миллиардов долларов прибыли в 2021 году, и эта цифра должна увеличиться в ближайшем будущем. А опрос компании CDW, проведенный среди ректоров ВУЗов, говорит, что около половины учебных заведений в ближайшие несколько лет внедрят в свою работу облачные технологии.
Здравоохранение
Спрос
Так как телемедицина — относительно молодая ниша (психотерапия, которая уже давно проводится в том числе онлайн — не в счет), занять в ней свое место пока несложно. В части случае, для полноценных консультаций специалистов, например, терапевта, невролога, ЛОРа, не требуется присутствия пациента, достаточно лишь опроса. Учитывая то, что ходить в поликлинику сейчас опасно, особенно для людей в возрасте, телемедицина — хороший вариант получить профессиональную помощь, не выходя из дома.
Идеи
— разработка SaaS-сервиса для записи и проведения онлайн-консультации, где будут храниться данные о заявках пациентов, история обращений, рекомендации врача.
— платформа для проведения консультаций для частных клиник с возможностью оплачивать консультации прямо на сайте.
💰Почему выгодно?
Fortune Business Insights, компания, которая занимается аналитикой, обещала рынку телемедицины к 2027 году оборот в 396 миллиардов долларов, когда в 2020 он составил 80 миллиардов долларов. И это подтверждается на практике: Teladoc Health Inc., компания, специализирующаяся на виртуальной медицине, рассказала о росте количества онлайн-приемов на 60%. Число пользователей, которые получили консультации онлайн, составило 2 миллиона с января по март 2020 года.
Автоматизация интернет-маркетинга
Спрос
У интернет-маркетологов всегда полно разноплановой работы по генерации контента, запуску рекламных кампаний, аналитике активностей. А значит — большая потребность в автоматизации хотя бы части рабочих процессов. Облегчить работу специалистов могут облачные сервисы. Благодаря им качество и скорость работы значительно повысятся.
Идеи
— облачное решение для настройки рассылок и сегментации базы клиентов.
— система, которая собирает данные о поведении клиентов из разных каналов для повышения эффективности рекламных кампаний.
💰Почему выгодно?
Надо ли говорить о том, какими шагами развивается интернет-маркетинг каждый год? Если вы все же настроены скептично, вот цифры: исследовательская компания Forrester Research высчитала, что к 2023 году медиа-агентства автоматизируют 11% своих задач, а к 2032 году — 23%. Более 60% B2B-брендов уже используют сервисы для автоматизации работы в продажах.
Автоматизация бухгалтерии
Спрос
Может, это и не самая новая идея SaaS-сервиса, но так как ЦА широка (ведь организовывать финансовую отчетность и документооборот нужно всем, от малого до крупного бизнеса), облачные продукты в сфере бухгалтерии пользуются спросом. Чтобы успешно запустить стартап в условиях конкуренции, можно разработать продукт, решающий проблемы конкретной аудитории.
Идея
Сервис, ориентированный на начинающих предпринимателей, которые хотят сами управлять бухгалтерией в целях экономии. Среди предполагаемых функций этого сервиса были бы автоматизация выставления счетов, контроль финансов, сбор платежей.
💰Почему выгодно?
Fortune Business Insights, о которой мы уже упоминали, предоставила данные о том, что рынок программ и сервисов для автоматизации бухгалтерского учета составил в 2018 году составил 11 000 миллионов долларов. И, так как в среднем он вырастает на 8,2% в каждом году, к 2026 году он достигнет 20 408 миллионов долларов.
Фриланс
Спрос
Организовывать свою работу самому — сложно. Нужно искать заказы, переписываться с клиентами на разных платформах и в мессенджерах, помнить о дедлайнах, контролировать оплату, вести отчетность для налоговой. Упростить эту работу можно через облачные сервисы. Уже есть примеры SaaS-сервисов для фрилансеров, где специалисты предлагают свои услуги, но рынок все еще возможно завоевать, если придумать платформу с уникальной особенностью.
Идея
Сайт для редких профессий, которых обычно нет на таких биржах: стилистов, финансовых консультантов, фотографов. Чтобы определить, какая категория работников нуждается в своей платформе больше всего, нужно сегментировать фрилансеров по сфере занятости и изучить рынок.
💰Почему выгодно?
Исследования пророчат мировому рынку фриланса оборот в 455 миллиардов долларов к 2023 году. Если брать в расчет, например, показатели на этом рынке в США, то к 2027 году фрилансеры по количеству вполне могут составить конкуренцию штатным работникам. Прогнозируют, что на фриланс уйдет 50,9% трудоспособного населения.
Подбор персонала
Спрос
Ежедневно специалисты по подбору персонала просматривают и отбирают кандидатов на вакансии на нескольких сайтах. Переписки с потенциальными работниками ведутся в чатах этих сайтов, на почте, в мессенджерах. Понравившиеся резюме отмечаются в личных кабинетах — опять же, на разных платформах. Объединить и систематизировать эту работу мог бы один облачный сервис.
Идея
Разработка SaaS-проекта для HR, который позволяет добавлять резюме с других сайтов, хранить их в единой базе, переписываться с кандидатами, назначать встречи, отказывать и делать офферы, а также — сохранять историю этапов подбора.
💰Почему выгодно?
Согласно базе данных маркетинговых исследований Grand View Research, объем мирового рынка IT-решений в области управления персоналом оценивался в 17 миллиардов долларов в 2020 году. Предполагаемый рост на 12,2% ежегодно увеличит эту сумму до 38 миллиардов к 2027 году.
Кажется, я определился с идеей SaaS-проекта. Что теперь?
После того, как вы выбрали концепцию из наших примеров SaaS-продуктов и проанализировали рынок, нужно тщательно проработать проект: определить его цели, аудиторию, задачи,которые он будет помогать решать клиентам. Выбрать функции, которые ему необходимы для выполнения задач и прикинуть, как проект будет продвигаться, тестироваться, какие ресурсы понадобятся для запуска сервиса и поддержки его работы.
Разработка SaaS-приложений — процесс, включающий множество этапов, который требует не только опыта в разработке, но и значительных знаний в маркетинге, экономике и ценообразовании. Если вы хотели бы сохранить силы и время, вы можете обратиться в Purrweb.
В наши услуги входит не просто создание MVP для тестирования проекта. Мы можем подсказать, какие функции лучше добавить в сервис для раскрытия его максимального потенциала, а еще посоветуем выгодную модель ценообразования, и внедрим ее в тестовую версию. Подробнее о наших кейсах можно почитать здесь. Ждем ваши идеи SaaS-продуктов для воплощения!
