Главные мысли статьи
- Благодаря приложениям для доставки бензина машину можно заправить в любом месте и в любое время. Это экономит время и деньги клиентов.
- В приложениях для доставки бензина есть 3 пользовательских роли: клиент, курьер и администратор. Разработка каждой версии требует исследования аудитории и тщательной подготовки.
- Самый оптимальный способ протестировать идею и исследовать рынок перед запуском — выпустить MVP (минимально жизнеспособный продукт).
Что такое приложение для доставки бензина
Приложение для доставки бензина — это сервис, который помогает заказать топливо с доставкой в любую точку. Например, до двери гаража, на парковку или к обочине дороги — если вы застряли где-то с пустым баком.
Такие приложения — удобное решение для тех, кто живет в больших городах, много работает и ценит свое время. Особенно они стали популярны среди молодежи.
Большинство миллениалов и зумеров предпочитают покупать необходимые вещи онлайн. В этом списке — продукты, одежда, электроника, косметика и бензин. Согласно отчету Onfleet, среди молодежи в Америке приложения для доставки популярнее, чем стриминговые сервисы.
Рынок доставки топлива активно растет: общая выручка увеличивается каждый год и, как ожидается, к 2032 году достигнет 9,3 млрд долларов.
Как работают приложения для доставки топлива
Со стороны пользователя все очень просто. Весь путь можно разделить на 4 этапа:
1️⃣ Пользователь регистрируется в приложении, указывает адрес доставки и выбирает способ оплаты.
2️⃣ Затем нужно выбрать, какой тип топлива доставить, и забронировать время доставки (обычно приложения предлагают четырехчасовые интервалы).
3️⃣ После того как заказ сформирован и оплачен, пользователь может следить за статусом доставки.
4️⃣ Курьер приезжает по адресу и заправляет автомобиль. Готово!
Известные конкуренты
Мы выбрали 3 глобальные компании по доставке топлива, чтобы показать основные тенденции на рынке.
EZFill
Логотип EZFill
EZFill — американское приложение для доставки топлива со слоганом «Never pump gas again» («Никогда больше не заправляйтесь самостоятельно»). Владельцу даже не нужно ждать заправщиков на месте — можно просто оставить автомобиль на открытой парковке и выбрать интервал доставки, а все остальное сделает компания. Пока сервис доступен только в одном штате, во Флориде, но в ближайшее время компания планирует расширить зону обслуживания. Из интересного: в EZFill можно заправлять не только автомобили, но и лодки.
Приветственный экран приложения — короткая анкета, в которой первым делом спрашивают адрес доставки. Так EZFill сразу отсеивает пользователей из других штатов. Второй вопрос — где припаркована машина и могут ли заправщики добраться до места. Например, на некоторые охраняемые парковки курьер просто не сможет попасть.
Процесс регистрации в приложении EZFill
В интерфейсе команда EZFill использовала яркие высококонтрастные цвета, которые повторяют палитру бренда. Дизайн приложения минималистичный и простой, но в то же время узнаваемый благодаря фирменным цветам и брендированным элементам.
Yoshi
Логотип Yoshi
Yoshi — еще одно приложение для доставки топлива из США. Их бизнес-модель сильно отличается от конкурентов: компания предлагает не только бесконтактную доставку бензина, но и автомойку, замену масла и обслуживание автомобиля на месте. Пользователи могут приобрести подписку на месяц или оплачивать каждую доставку отдельно.
Список услуг, которые предлагает Yoshi
Дизайнеры Yoshi создали и минималистичный интерфейс с простой цветовой схемой из синего, белого и серого цветов. На экранах использовали множество визуальных элементов, например иконки и иллюстрации, чтобы сделать контент более информативным.
Refueler
Refueler — это российский сервис от нефтяной компании Татнефть, который пока работает только в Казани. Курьеры доставляют топливо в любую точку города, 24/7, без выходных, и не берут плату за доставку.
Заказать бензин очень просто: пользователь указывает местоположение, заполняет информацию об автомобиле, выбирает тип топлива и время доставки, а затем оплачивает заказ — и готово.
У Refueler очень сдержанный и минималистичный интерфейс. Вот как выглядит корзина в приложении
В чем польза приложений для доставки топлива
Спрос на подобные приложения вполне оправдан. В больших городах доставка бензина — спасение для занятых жителей, у которых нет времени ехать на заправку и стоять в пробках. Если коротко, у подобных сервисов есть несколько плюсов —они:
- Экономят время. Клиентам не нужно ехать на заправочную станцию, стоять в пробках в часы пик или стоять в очереди к кассе.
- Делают заправку удобной. Бензин привозят к автомобилю, а еще большинство приложений предлагают бесконтактную заправку. Клиенты могут припарковать машину и пойти по делам, а заправщики в это время привезут бензин и наполнят бак.
- Экономят деньги. Многие приложения предлагают рассрочку или отсроченные платежи, а также присылают персональные скидки.
- Помогают в аварийных ситуациях. Если у вас заканчивается бензин на трассе, и вы понимаете, что с пустым баком не добраться до ближайшей заправки, приложение для доставки топлива может вас выручить.
Ключевые функции приложения
В приложениях для доставки бензина есть 3 пользовательских роли: клиент, курьер и администратор. В этой статье мы сосредоточимся на стороне клиента, так как это самая сложная часть. Она требует детального исследования и в конечном итоге принесет наибольшую прибыль.
Разберем маст-хэв функции для роли клиента.
📝 Регистрация и вход
Экран регистрации — как первая страница книги. Он создает первое впечатление и помогает пользователям решить, хотят ли они двигаться дальше.
Во-первых, расположение элементов на экране должно быть интуитивным, чтобы пользователи могли быстро найти нужные кнопки и дотянуться до них большим пальцем.
Во-вторых, регистрационная форма должна быть короткой и быстрой. Запрашивайте только необходимую информацию: номер телефона, имя и адрес доставки. Чтобы процесс регистрации был еще проще, можете добавить интеграцию с социальными сетями и с Google.
Страница входа в EZFill
📊 Дашборд
Цель дашборда — отображать актуальные данные. Например, информацию об автомобиле, текущие цены на бензин, статус заказа, скидки и другие предложения. Чтобы не перегружать пользователя информацией, нужно решить, что именно показывать на дашборде, и грамотно расположить элементы. Вот как это сделали дизайнеры Yoshi:
Хороший пример грамотного дашборда — в приложении Yoshi
🚙 Доставка
На экране с информацией о доставке пользователи могут добавить местоположение, а еще отслеживать, где едет курьер и как проходит заправка автомобиля.
В этом разделе должно быть несколько важных элементов: push-уведомления в режиме реального времени, интерактивная карта, на которой можно следить за курьером, и история доставки с предыдущими заказами. Еще не забудьте об отдельной странице с часто задаваемыми вопросами о доставке, чтобы снизить нагрузку на поддержку.
Yoshi используют спутниковые карты для навигации курьера и отслеживания доставки. Снизу — поле для комментария
💰 Оплата
Когда дело касается оплаты, никто не любит скрытых платежей и дополнительных комиссий. Экран с корзиной должен иметь четкую структуру, позволяющую клиентам легко увидеть, из чего складывается итоговая стоимость.
Чтобы не возникало проблем с оплатой, мы рекомендуем интегрировать несколько способов оплаты: картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или виртуальным кошельком. Не забудьте предложить пользователям сохранить данные карты для будущих заказов.
К сожалению, Yoshi предлагает оплату только картой. В спешке неудобно доставать кошелек и вводить всю информацию
🧾 Генератор товарных чеков
Эта функция не считается основной, но ее стоит включить в приложение. Многие компании возмещают сотрудникам расходы на бензин, а товарные чеки — основная форма отчетности для бухгалтерии. Так клиенты смогут получить подтверждение покупки и вернуть свои деньги, а вы сможете привлечь больше пользователей в свой сервис.
Какой стек нужен для разработки приложения
Чтобы построить надежное и удобное приложение, мы рекомендуем использовать комбинацию из разных инструментов и технологий.
В Purrweb мы предпочитаем работать с JavaScript-фреймворками. Ниже вы можете найти подробную информацию о технологиях, который мы использовали в более чем 300 проектах:
| Бэкенд | Node.js, JavaScript | Помогает построить масштабируемую и эффективную архитектуру |
| Фронтенд | React.Js | Большая библиотека предоставляет разработчикам возможность создавать близкие к нативным компоненты пользовательского интерфейса |
| Мобильная разработка | React Native | Экономит около 30% затрат при кроссплатформенной (iOS + Android) разработке |
| Инфраструктура | AWS, Heroku | Помогает построить инфраструктуру, которая легко масштабируется |
| Базы данных | PostgreSQL, MySQL, Redis | Позволяет комбинировать разные базы данных, чтобы хранить данные и обеспечивать максимальную защиту |
| Обмен сообщениями в реальном времени | WebRTC | Используется для обмена сообщениями в реальном времени, например, в чатах поддержки. |
Как разработать приложение для доставки топлива: 7 шагов
Когда вы планируете приложение для доставки топлива, самый оптимальный способ проверить идею — запустить MVP (минимально жизнеспособный продукт). Этот подход поможет вам протестировать продукт, изучить целевую аудиторию и избежать релиза, который будет неактуальным для пользователей.
Шаг 1: Сформулируйте бизнес-идею
Прежде чем приступить к разработке приложения, нужно потратить время на планирование процесса. Чтобы выстрелить, ваша идея должна быть уникальной и попадать в потребности целевой аудитории. Вначале потратьте время на уточнение своего замысла и формулировку гипотезы — эта информация пригодится в будущем.
Шаг 2: Изучите рынок и проанализируйте конкурентов
В мире существует множество компаний, занимающихся доставкой топлива. Прежде чем приступить к разработке, вам необходимо узнать, что предлагают ваши конкуренты и чем вы можете выделиться. Советуем обращать внимание не только на локальный, но и на глобальный рынок — у зарубежных компаний можно многому научиться.
Шаг 3: Получите необходимые разрешения
Чтобы продавать бензин, нужно соблюдать местные законы и, как правило, получать специальное разрешение. Процедура зависит от страны, в которой вы работаете. Например, в США нужно получить лицензию на торговлю топливом и оформить специальный налоговый статус. В России все проще — лицензии давно отменили, достаточно только получить свидетельство на розничную реализацию и пройти пожарную инспекцию.
Шаг 4. Найдите надежных и опытных разработчиков
Когда у вас есть уникальная идея и вы хорошо знаете своих клиентов, успех будет зависеть от мелочей: продуманного онбординга, интуитивно понятного и логичного UX, отсутствия багов. Поэтому мы рекомендуем тщательно выбирать подрядчика и отдавать предпочтение тому, у кого уже есть опыт разработки подобных приложений.
Шаг 5: Разработайте и протестируйте MVP
Прежде чем тратить свой бюджет на разработку, мы рекомендуем протестировать рынок с MVP. Это — первая версия приложения с ограниченным набором функций, которого достаточно, чтобы пользователь мог воспользоваться решением и оставить отзыв.
Шаг 6. Доработайте приложение
После того, как вы получите отзывы от первых пользователей,нужно будет проанализировать данные и найти точки роста. Чаще всего компании просто вносят незначительные правки и запускают приложение, но иногда решают и полностью переделать стартап и пойти в другом направлении.
Шаг 7: Поддерживайте после запуска
Работа разработчиков не заканчивается с финальным релизом. Чтобы оставаться актуальным и востребованным, нужно регулярно поддерживать приложение, выпускать обновления и проверять код на наличие ошибок. Многие компании-разработчики предлагают поддержку после запуска. Но вы также можете нанять разработчиков в штат — все зависит от ваших целей и бюджета.
Стоимость и сроки разработки
Вот на какой бюджет нужно рассчитывать.
🚨 Дисклеймер: это оценка приложения средней сложности, рассчитанная в Purrweb. Мы не гарантируем, что у других компаний будут такие же сроки или расценки.
| Этап | Описание | Сроки | Стоимость |
| Планирование | Встречаемся, обсуждаем вашу идею и планируем решение | 1 неделя | 0 руб |
| UI/UX-дизайн | Создаем несколько вариантов дизайна и представляем вам макеты. Последнее слово всегда за вами, но мы будем рады дать совет, где нужно | 120 часов | 432 000 руб |
| Фронтенд разработка | Работаем над всем, что пользователь видит на экране | 700 часов | 2 517 000 руб |
| Бэкенд-разработка | Определяем бизнес-логику, настраиваем связь с серверами и внедряем ключевые
функции |
800 часов | 2 877 000 руб |
| Управление проектом | Курируем проект, назначаем исполнителей, контролируем сроки и общаемся с вами | Параллельно с разработкой | 660 000 руб |
| Опционально: Поддержка после запуска | Помогаем вам выпускать обновления, масштабировать и улучшать приложение. | После запуска | от 84 000 руб |
Разработка приложения для доставки топлива будет стоить от 6 393 000 руб до 7 192 000 руб. В среднем она займет около 5 месяцев.
Итоги
Разработка приложения для доставки топлива — непростая задача, и для достижения успеха важно учесть несколько факторов. Но нет ничего невозможного для профессионалов, с релевантным опытом в сфере доставки и необходимыми техническими навыками.
О нас
Purrweb — это команда из более чем 190 экспертов с экспертизой в разных областях: от здравоохранения до доставки и IoT. Мы занимаемся разработкой приложений и помогаем предпринимателям со всего мира проверять бизнес-гипотезы с помощью MVP.
