Explore
Уложитесь в мой дедлайн?
Обязательное поле
Некорректный номер
Некорректный Email
Обязательное поле
Все поля обязательны к заполнению
Далее
Далее
Роль в проекте
Интересующая услуга
Примерный бюджет
Пожалуйста, проставьте по варианту в каждой категории
Отправить
Отправить
several colorful figures
Заявка отправлена
В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Роботизация бизнес-процессов (RPA)

Программные роботы берут на себя рутину, которую сегодня вручную делают ваши сотрудники: переносят данные между системами, формируют отчёты, обрабатывают заявки и сверяют документы. Робот в сети 24/7, не устаёт и не ошибается, а команда переключается на задачи, которые двигают бизнес вперёд.

От 800 тыс. ₽Робот работает 24/7 без ошибокPrimo RPA, Sherpa RPA или кастомная разработка

Что получите:

RPA автоматизация рутинных операций. Робот выполняет действия быстрее человека и без ошибок.
Масштабируемые RPA решения. В будущем добавляете новых роботов без переписывания системы.
Роботизация бизнес-процессов поверх вашего ПО. Не меняем существующие системы, а добавляем новый слой автоматизации.
Исходный код и документация ваши с самого начала. Полное владение без привязки к подрядчику.

Наш опыт в цифрах

550+
проектов завершено
ТОП-10
дизайн-агентств России по версии Рейтинга Рунета
210+
специалистов в команде
10+
лет на рынке без единого незаконченного проекта
⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9 на Clutch (44 отзыва) |
⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0 на GoodFirms (19 отзывов) |
⭐⭐⭐⭐⭐ 4.8 на Яндексе (17 отзывов)
⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9 на Clutch (44 отзыва) |
⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0 на GoodFirms (19 отзывов) |
⭐⭐⭐⭐⭐ 4.8 на Яндексе (17 отзывов)
⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9 на Clutch (44 отзыва) |
⭐⭐⭐⭐⭐ 5.0 на GoodFirms (19 отзывов) |
⭐⭐⭐⭐⭐ 4.8 на Яндексе (17 отзывов)

Кому подходит внедрение RPA

Работаем с компаниями, где много ручной рутины: от среднего бизнеса до корпораций с собственным IT. Подключаемся на любом этапе, от одного процесса до роботизации целых отделов.

Операционным директорам

Для тех, кто отвечает за эффективность процессов и ищет, где сократить ручной труд без потери качества и роста штата.
Работая с нами, вы:
Получите расчёт окупаемости до старта: видите, какие процессы дают экономию
Передадите роботам рутину: обработку заявок, сверки, формирование отчётов
Снизите затраты на ручные операции за счёт работы робота 24/7
Освободите сотрудников под задачи, которые требуют человека
Получите прозрачные логи каждой операции для контроля и аудита

Руководителям финансов и бухгалтерии

Для тех, кто закрывает периоды, сверяет документы и формирует отчётность, где цена ошибки в данных особенно высока.
Работая с нами, вы:
Автоматизируете сверку документов, выписок и реестров по заданным правилам
Сократите ошибки ручного ввода: робот переносит данные без опечаток
Ускорите закрытие периода за счёт круглосуточной работы робота
Свяжете 1С, банк-клиент и Excel без доработки самих систем
Получите готовые RPA решения с документацией для внутреннего аудита

CTO и IT-директорам

Для тех, у кого есть своя команда разработки, но нет ресурса или экспертизы под отдельное направление роботизации.
Работая с нами, вы:
Запустите кастомную разработку RPA без отвлечения своей команды
Получите исходный код и техдокументацию для поддержки силами вашего IT
Внедрите роботов поверх систем без API, не переписывая текущее ПО
Подключите искусственный интеллект к роботам для обработки неструктурированных данных
Масштабируете роботизацию RPA по отделам без переписывания архитектуры

И ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ

Если вы не нашли свой сценарий выше, это не значит, что мы вам не поможем.
Оставив заявку через форму, вы получите:
Мини-проектирование за 3 дня — архитектура и смета.
Анализ процессов для автоматизации.
Рекомендации по интеграциям с текущими системами.
Подписанный NDA ещё до звонка.

Когда нужна роботизация процессов RPA

От разовой задачи до полной роботизации отдела: подбираем решение под объём и зрелость процессов.

Сотрудники вручную переносят данные между системами

Менеджеры копируют цифры из почты в 1С, из CRM в Excel, из Excel в отчёт. На один процесс уходят часы каждый день, и при каждом переносе есть риск опечатки. RPA автоматизация снимает эту рутину: робот делает ту же работу за минуты и без ошибок.
Раскрыть детали
Когда это актуально:
Сотрудники тратят несколько часов в день на копирование данных
Между вашими системами нет готовой интеграции
Объём операций растёт, а нанимать людей под рутину дорого
Ошибки переноса данных доходят до клиентов и отчётности
Наше решение:
Проводим мини-проектирование за 3 дня: фиксируем процессы и точки автоматизации
Ведём разработку программных роботов на Primo RPA, Sherpa RPA или кастомно
Тестируем робота на ваших реальных данных перед запуском в работу
Передаём исходный код и документацию вашей команде
Что вы получите:
Программный робот для рутинных операций: работает 24/7 без участия человека
Снижение затрат на ручной труд: сотрудники переключаются на задачи с ценностью
Сокращение ошибок: робот переносит данные по заданным правилам
Прозрачные логи: видите каждую операцию робота в одном журнале

Растёт объём операций, а штат расширять не хочется

Заявок, заказов и документов всё больше, но каждый новый сотрудник это найм, обучение и фонд оплаты труда. Роботизированная автоматизация процессов закрывает рост объёма без расширения штата: один робот обрабатывает столько заявок, сколько раньше делал отдел.
Раскрыть детали
Когда это актуально:
Пиковые нагрузки перегружают команду в отчётные периоды
Найм под рутинные задачи не окупается
Процессы стандартные и описываются чёткими правилами
Нужно обрабатывать заявки круглосуточно, без ночных смен
Наше решение:
Анализируем процессы и считаем окупаемость до старта работ
Разрабатываем RPA роботов с запасом по производительности
Настраиваем мониторинг: уведомления, если робот столкнулся с нештатной ситуацией
Обучаем вашу команду базовому управлению роботами
Что вы получите:
Кастомная разработка и внедрение RPA под ваш объём: добавляем роботов по мере роста
Обработка заявок 24/7: робот не уходит на больничный и в отпуск
Снижение нагрузки на сотрудников в пиковые периоды
Единый центр управления роботами: запуск и остановка по расписанию

Нужна автоматизация, но менять текущие системы нельзя

Классическая интеграция через API требует доработки систем, согласований и бюджета. Часто переписывать рабочее ПО рискованно. Программный робот работает поверх интерфейсов так же как сотрудник: открывает окна, нажимает кнопки, вводит данные. Системы остаются нетронутыми.
Раскрыть детали
Когда это актуально:
Старые системы без API или с закрытой архитектурой
Доработка ПО силами вендора стоит дорого и долго
Нужно связать несколько систем, у которых нет общей интеграции
Бизнес не может остановить процессы на время доработок
Наше решение:
Описываем сценарии работы робота на уровне действий пользователя
Собираем робота на проверенных платформах с поддержкой сложных интерфейсов
Запускаем параллельно с ручным процессом, чтобы сверить результаты
Переводим процесс на робота после периода контролируемого запуска
Что вы получите:
Автоматизация бизнес-процессов с помощью программных роботов поверх любых систем
Работа без вмешательства в код существующего ПО
Связка систем, между которыми нет прямой интеграции
Внедрение автоматизации без остановки текущих процессов

Стоимость внедрения RPA

Цена зависит от числа процессов и сложности систем. Ниже три типовых уровня для ориентира.

Простой проект

Стоимость: от 800 тыс. ₽
Срок: 1 месяц.
1-2 процесса, один робот на типовой процесс.
Что входит:
анализ процесса,
разработка одного робота,
тестирование на ваших данных,
запуск в работу,
базовая документация.
Примеры: перенос данных между почтой и 1С, выгрузка отчётов, заполнение реестров.

Средний проект

Стоимость: от 2 млн ₽
Срок: 2 месяца.
3-5 процессов, несколько роботов, связка нескольких систем.
Что входит:
мини-проектирование,
разработка нескольких роботов,
интеграция систем без API,
мониторинг и уведомления,
обучение вашей команды.
Примеры: обработка заявок с сайта в CRM, сверка банковских выписок, роботизация закупок.

Сложный проект

Стоимость: от 5 млн ₽
Срок: 4 месяца.
роботизация отдела, высокая нагрузка и сложная логика
Что входит:
аудит процессов отдела,
оркестрация роботов,
подключение искусственного интеллекта,
отказоустойчивость,
центр компетенций по RPA.
Примеры: роботизация бэк-офиса банка, оптимизации бизнес-процессов документооборота холдинга, обработка тысяч заявок в сутки.
Формат оплаты: фиксированная стоимость или по фактическому времени, на ваш выбор в зависимости от проекта. Предоплата, основная часть после согласования архитектуры, финальная при передаче робота в эксплуатацию.
Узнайте точную стоимость и сроки разработки вашей RPA системы
Мини-проектирование за 3 дня: архитектура, смета и дорожная карта — бесплатно. NDA подписываем до обсуждения деталей.
Обязательное поле
Некорректный номер
Некорректный Email
Обязательное поле
Все поля обязательны к заполнению
Узнайте точную стоимость и сроки разработки вашей RPA системы
Мини-проектирование за 3 дня: архитектура, смета и дорожная карта — бесплатно. NDA подписываем до обсуждения деталей.
Роль в проекте
Интересующая услуга
Примерный бюджет
Пожалуйста, проставьте по варианту в каждой категории
Заявка отправлена
В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Этапы внедрения RPA

Работаем короткими циклами с понятными результатами на каждом шаге. От первой оценки до запуска робота вы всегда знаете, что происходит и за что платите.
1

Анализ процессов и оценка

Смотрим ваши процессы и определяем, что роботизировать в первую очередь по соотношению затрат и отдачи.
Длительность: 3 дня
Что происходит: Разбираем, как сейчас идут ручные операции, какие системы задействованы и где есть API. Считаем потенциальную экономию и предлагаем порядок роботизации. Фиксируем границы первого проекта.
Что получаете:
Карта процессов под роботизацию: видите, что автоматизируем и в каком порядке
Расчёт окупаемости: понимаете отдачу до старта работ
Рекомендации по платформе: Primo RPA, Sherpa RPA или кастомная разработка
2

Мини-проектирование и архитектура

Превращаем выбранный процесс в техническое описание работы будущего робота.
Длительность: 3 дня
Что происходит: Описываем сценарий робота по шагам действий пользователя, фиксируем правила обработки и нештатные ситуации. Определяем, как робот свяжет ваши системы. Согласовываем архитектуру решения с вами.
Что получаете:
Сценарий работы робота: согласованная логика до начала разработки
Схема интеграции систем: понимаете, что и с чем связываем
Оценка сроков и стоимости: планируете бюджет проекта
3

Разработка программных роботов

Собираем робота на выбранной платформе и проверяем его на ваших реальных данных.
Длительность: 3 недели
Что происходит: Ведём разработку RPA роботов по согласованному сценарию, подключаем системы, обрабатываем исключения. Показываем промежуточные результаты раз в неделю. Тестируем робота на копии ваших данных.
Что получаете:
Готовый робот на тестовом контуре: проверяете работу до боевого запуска
Обработка нештатных ситуаций: робот не падает на нестандартных данных
Еженедельные демонстрации: видите прогресс на каждом шаге
4

Запуск и контролируемая эксплуатация

Переводим робота в работу параллельно с ручным процессом и сверяем результаты.
Длительность: 1 неделя
Что происходит: Запускаем робота на боевых данных, какое-то время он работает рядом с сотрудником для сверки. Настраиваем мониторинг и уведомления о сбоях. Передаём управление вашей команде.
Что получаете:
Робот в эксплуатации: рутина переходит с людей на программного робота
Мониторинг и уведомления: узнаёте о нештатной ситуации сразу
Исходный код и документация: полное владение без привязки к подрядчику
5

Поддержка и масштабирование

Сопровождаем робота и подключаем новые процессы по мере готовности.
Длительность: от 1 месяца
Что происходит: Следим за стабильностью робота, дорабатываем сценарии при изменении процессов. Подключаем соседние участки к роботизации. При необходимости добавляем обработку неструктурированных данных через искусственный интеллект.
Что получаете:
Поддержка работоспособности: робот остаётся актуальным при изменении систем
Подключение новых процессов: роботизация RPA растёт без переписывания
Развитие решения: добавляем функции по мере задач бизнеса

Бренды, с которыми мы работали

ELTECH
LXP IThub
Trassir
energo
Skuratov
SOAK
avito
Фармакопейка
plonq
plonq
plonq
smartway
БКС
Medcare
ВсеПлатежи
ELTECH
LXP IThub
Trassir
energo
Skuratov
SOAK
avito
Фармакопейка
plonq
plonq
plonq
smartway
БКС
Medcare
ВсеПлатежи

Наши награды

Purrweb award certificate for ranking achievementPurrweb 7th place ranking award certificateRanking certificate for Purrweb in web development

Что о нас говорят клиенты

Обложка со скриншотами сервиса Поговорим.онлайн
Антон Мироненко
Основатель
Flint — геолокационное приложение для знакомств

Добрый день, меня зовут Антон Мироненко. Purrweb разрабатывают для меня Flint — геолокационное приложение для знакомств. Команда работает слаженно, укладывается в сроки и всегда согласовывает действия с клиентом до мелочей. Реализовали отображение мэтчей на карте с подбором удобной точки встречи для обоих пользователей.

Социальное приложение, Дизайн+Разработка, Мобильное приложение, Дейтинг, Интеграция карт

Flint — геолокационный сервис для встреч: приложение показывает мэтчи на карте, чтобы пользователи сразу видели, кто находится рядом. Purrweb реализовали алгоритм подбора удобной точки встречи между двумя пользователями, интегрировали карты и фильтрацию мест поблизости.

Смотреть кейс
Обложка со скриншотами сервиса Поговорим.онлайн
Федор
Основатель
Broex — мобильный криптовалютный кошелёк

Мы криптовалютный кошелёк — нужно было качественное приложение на Android и iOS. У нас не было документации и дизайна, знали только основной цвет. Purrweb с первых созвонов проявили неподдельный интерес и быстро разобрались в финтехе — сразу начали выпускать приложение по частям, не ждали готового ТЗ. Помогли и с юридическими вопросами по Apple, потому что финтех-экспертиза у менеджеров и разработчиков настоящая.

Финтех, Разработка, React Native, Мобильное приложение, Кроссплатформенность

Broex — криптовалютный кошелёк для покупки, продажи и обмена токенов на iOS и Android. Purrweb запустили разработку без документации и готового дизайна — только с базовой цветовой концепцией. Реализовали поэтапный выпуск релизов, сопровождали публикацию в сторах и применили UX-паттерны устоявшихся финтех-продуктов для упрощения онбординга.

Смотреть кейс
Обложка со скриншотами сервиса Поговорим.онлайн
Влад Самарин
Генеральный директор
Energo - Приложение для аренды пауэрбанков

Всем привет, меня зовут Влад Самарин, генеральный директор Energo — сервиса аренды пауэрбанков. Мы работаем с Purrweb уже несколько лет. Purrweb разработали мобильное приложение и всю архитектуру проекта, реализовав реверс-инжиниринг IoT-протокола китайских станций без документации. Спроектировали систему из трёх приложений: для пользователей, рекламодателей и технического персонала.

IoT, Разработка, React Native, Мобильное приложение

EnerGO — IoT-приложение для аренды пауэрбанков через QR-код с оплатой привязанной картой. Ключевая сложность: реверс-инжиниринг проприетарного IoT-протокола китайских станций без документации производителя. Purrweb реализовали нативный бэкдроп на React Native, настроили мониторинг станций в реальном времени и автоматическую синхронизацию с сервером.

Смотреть кейс
Антон Мироненко
Основатель
Flint — геолокационное приложение для знакомств

Добрый день, меня зовут Антон Мироненко. Purrweb разрабатывают для меня Flint — геолокационное приложение для знакомств. Команда работает слаженно, укладывается в сроки и всегда согласовывает действия с клиентом до мелочей. Реализовали отображение мэтчей на карте с подбором удобной точки встречи для обоих пользователей.

Flint — геолокационный сервис для встреч: приложение показывает мэтчи на карте, чтобы пользователи сразу видели, кто находится рядом. Purrweb реализовали алгоритм подбора удобной точки встречи между двумя пользователями, интегрировали карты и фильтрацию мест поблизости.

Смотреть кейс
Федор
Основатель
Broex — мобильный криптовалютный кошелёк

Мы криптовалютный кошелёк — нужно было качественное приложение на Android и iOS. У нас не было документации и дизайна, знали только основной цвет. Purrweb с первых созвонов проявили неподдельный интерес и быстро разобрались в финтехе — сразу начали выпускать приложение по частям, не ждали готового ТЗ. Помогли и с юридическими вопросами по Apple, потому что финтех-экспертиза у менеджеров и разработчиков настоящая.

Broex — криптовалютный кошелёк для покупки, продажи и обмена токенов на iOS и Android. Purrweb запустили разработку без документации и готового дизайна — только с базовой цветовой концепцией. Реализовали поэтапный выпуск релизов, сопровождали публикацию в сторах и применили UX-паттерны устоявшихся финтех-продуктов для упрощения онбординга.

Смотреть кейс
Влад Самарин
Генеральный директор
Energo - Приложение для аренды пауэрбанков

Всем привет, меня зовут Влад Самарин, генеральный директор Energo — сервиса аренды пауэрбанков. Мы работаем с Purrweb уже несколько лет. Purrweb разработали мобильное приложение и всю архитектуру проекта, реализовав реверс-инжиниринг IoT-протокола китайских станций без документации. Спроектировали систему из трёх приложений: для пользователей, рекламодателей и технического персонала.

EnerGO — IoT-приложение для аренды пауэрбанков через QR-код с оплатой привязанной картой. Ключевая сложность: реверс-инжиниринг проприетарного IoT-протокола китайских станций без документации производителя. Purrweb реализовали нативный бэкдроп на React Native, настроили мониторинг станций в реальном времени и автоматическую синхронизацию с сервером.

Смотреть кейс
Обложка со скриншотами сервиса Поговорим.онлайн
Руководитель направления digital-маркетинга
1cloud — редизайн панели управления

Я руковожу направлением digital-маркетинга в компании 1cloud, которая входит в группу компаний МТС. Обратились в Purrweb для обновления UI/UX панели управления — у них был похожий опыт работы с личными кабинетами IT-компаний. Были рабочие моменты и доработки, но форма отчётности получилась прозрачной и понятной и в маркетинге, и в бухгалтерии. Готовы рекомендовать и рассматривать Purrweb для проекта в Казахстане.

IT-инфраструктура, Дизайн, Веб-платформа, Редизайн, Личный кабинет

1cloud — платформа для мгновенного развёртывания и управления виртуальными серверами с автоматическим масштабированием, встроенным мониторингом и API. Purrweb обновили UI/UX панели управления: переработали навигацию, ключевые пользовательские сценарии и форму отчётности для нескольких отделов.

Смотреть кейс
Обложка со скриншотами сервиса Поговорим.онлайн
Дмитрий Качалов
CPO
Trassir

Меня зовут Дмитрий, я CPO в компании Trassir. Мы занимаемся развитием программного обеспечения для систем видеонаблюдения. Я обратился в Purrweb за тремя проектами: сделать дизайн мобильного приложения, интернет-магазин и UI-kit для одного из своих продуктов. Все было сделано отлично. Команда отлично работает с обратной связью, организовывает работу по спринтам. Мы всегда на связи, все супер. Рекомендую обращаться и с подобными запросами, и с новыми. Ребята готовы к экспериментам.

Система видеонаблюдения, СКУД, Редизайн, Дизайн-система

TRASSIR — интеллектуальная платформа видеонаблюдения и IoT с AI‑анализом. Главная цель компании в том, чтобы решения оставались современными и идеально работали вместе. Система сама объединит подключенные камеры и датчики в единую сеть, и будет распознавать ключевые события в реальном времени и сразу уведомлять администратора системы. Открытый API и гибкое масштабирование гарантируют актуальность и эффективность решений на долгие годы.

Смотреть кейс
Обложка со скриншотами сервиса Поговорим.онлайн
Артем Зацепин
Руководитель направления корпоративных исследований
AXES Management — редизайн HR-платформы

Меня зовут Артем Зацепин, я руководитель направления корпоративных исследований AXES Management. Нам нужен был редизайн онлайн-кабинета: современный дизайн, понятный пользователям без погружения в методологию исследований. Purrweb спроектировали страницы с наглядными данными и предлагали решения там, где мы понимали, что нужно иначе, но не могли сформулировать как. Сдали проект в согласованные сроки и бюджет.

HR-инструменты, Дизайн, Веб-платформа, Аналитика, Личный кабинет

AXES Management — платформа для корпоративных исследований, оценки персонала и HR-аналитики. Purrweb переработали дизайн онлайн-кабинета: спроектировали интуитивный интерфейс с дашбордами вовлечённости, настроили форму отчётности, понятную как для маркетинга, так и для бухгалтерии.

Смотреть кейс
Руководитель направления digital-маркетинга
1cloud — редизайн панели управления

Я руковожу направлением digital-маркетинга в компании 1cloud, которая входит в группу компаний МТС. Обратились в Purrweb для обновления UI/UX панели управления — у них был похожий опыт работы с личными кабинетами IT-компаний. Были рабочие моменты и доработки, но форма отчётности получилась прозрачной и понятной и в маркетинге, и в бухгалтерии. Готовы рекомендовать и рассматривать Purrweb для проекта в Казахстане.

1cloud — платформа для мгновенного развёртывания и управления виртуальными серверами с автоматическим масштабированием, встроенным мониторингом и API. Purrweb обновили UI/UX панели управления: переработали навигацию, ключевые пользовательские сценарии и форму отчётности для нескольких отделов.

Смотреть кейс
Дмитрий Качалов
CPO
Trassir

Меня зовут Дмитрий, я CPO в компании Trassir. Мы занимаемся развитием программного обеспечения для систем видеонаблюдения. Я обратился в Purrweb за тремя проектами: сделать дизайн мобильного приложения, интернет-магазин и UI-kit для одного из своих продуктов. Все было сделано отлично. Команда отлично работает с обратной связью, организовывает работу по спринтам. Мы всегда на связи, все супер. Рекомендую обращаться и с подобными запросами, и с новыми. Ребята готовы к экспериментам.

TRASSIR — интеллектуальная платформа видеонаблюдения и IoT с AI‑анализом. Главная цель компании в том, чтобы решения оставались современными и идеально работали вместе. Система сама объединит подключенные камеры и датчики в единую сеть, и будет распознавать ключевые события в реальном времени и сразу уведомлять администратора системы. Открытый API и гибкое масштабирование гарантируют актуальность и эффективность решений на долгие годы.

Смотреть кейс
Артем Зацепин
Руководитель направления корпоративных исследований
AXES Management — редизайн HR-платформы

Меня зовут Артем Зацепин, я руководитель направления корпоративных исследований AXES Management. Нам нужен был редизайн онлайн-кабинета: современный дизайн, понятный пользователям без погружения в методологию исследований. Purrweb спроектировали страницы с наглядными данными и предлагали решения там, где мы понимали, что нужно иначе, но не могли сформулировать как. Сдали проект в согласованные сроки и бюджет.

AXES Management — платформа для корпоративных исследований, оценки персонала и HR-аналитики. Purrweb переработали дизайн онлайн-кабинета: спроектировали интуитивный интерфейс с дашбордами вовлечённости, настроили форму отчётности, понятную как для маркетинга, так и для бухгалтерии.

Смотреть кейс
Хотите заказать разработку?
Обсудим ваш проект за 30 минут: оценим сложность, подскажем решения, назовём примерные сроки и бюджет. NDA подписываем до звонка. Без обязательств.
Обязательное поле
Некорректный номер
Некорректный Email
Обязательное поле
Все поля обязательны к заполнению
Хотите заказать разработку?
Обсудим ваш проект за 30 минут: оценим сложность, подскажем решения, назовём примерные сроки и бюджет. NDA подписываем до звонка. Без обязательств.
Роль в проекте
Интересующая услуга
Примерный бюджет
Пожалуйста, проставьте по варианту в каждой категории
Заявка отправлена
В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Oops! Something went wrong while submitting the form.

FAQ

Сколько времени занимает разработка RPA роботов?

Срок зависит от объёма:
● Простой (1-2 процесса): 1 месяц, один робот на типовую задачу
● Средний (3-5 процессов): 2 месяца, несколько роботов плюс интеграции
● Сложный (отдел): 4 месяца, оркестрация и центр компетенций

Первые недели уходят на сценарий и подключение систем, затем разработка и тестирование на ваших данных. Мини-проектирование за 3 дня даёт точную оценку по вашему случаю.

Как организована поддержка после внедрения RPA?

После запуска ведём сопровождение от 50 тыс ₽/мес: следим за стабильностью робота, дорабатываем сценарии при изменении систем, подключаем новые процессы. Можно взять поддержку у нас или вести её силами своей команды по переданной документации.

Вы получаете исходный код и техдокументацию, поэтому не привязаны к нам. Для команд, которые уже сопровождают свои продукты, например на SaaS-платформах, передача роботов проходит без потери знаний.

Нужно ли обучать сотрудников работе с RPA?

Отдельное обучение для большинства сотрудников не нужно: робот делает рутину сам, люди продолжают работать в привычных системах. Базовому управлению роботами (запуск, остановка, контроль логов) обучаем 1-2 ответственных за полдня. Передаём короткую инструкцию и видео-гайд, чтобы знания остались внутри компании.

Можно ли интегрировать RPA с искусственным интеллектом?

Да. Базовый робот работает по чётким правилам, а искусственный интеллект подключаем там, где нужно понимать неструктурированные данные: распознавать документы, разбирать письма, классифицировать заявки. Это расширяет круг процессов под роботизацию.

С какими системами совместимы ваши RPA-решения?

Наши RPA решения связывают системы, между которыми нет готовой интеграции:
● Учётные и складские системы, включая автоматизацию склада на WMS
● Корпоративные системы, в том числе ERP-разработку
● CRM, в том числе кастомные CRM на заказ

Если у системы есть API, используем его для надёжности. Если нет, робот работает через интерфейс без доработки вашего ПО.

Как быть, если через год процессы изменятся, робот потеряет актуальность?

Это нормально: процессы и системы меняются. Робот не «ломается» навсегда, его сценарий дорабатывается. В рамках сопровождения мы обновляем робота под новые требования, обычно за несколько дней, без разработки с нуля. Но можем сделать и сложное внедрение ИИ в бизнес.

RPA автоматизации рутинных задач развивается вместе с бизнесом: меняется процесс, дорабатывается робот.