Практически любому проекту нужны правильные процессы проектного менеджмента — это помогает организовать работу в команде. Логично предположить, что на ранних этапах разработки проще руководить небольшой командой, чем большой компанией. На самом деле, это не совсем так. Часто бывает, что чем меньше команда, тем больше обязанностей у каждого участника. Именно поэтому нужен проектный менеджмент. Читайте дальше, если хотите узнать об этом подробнее.
Основные процессы проектного менеджмента
Прежде всего, нужно понимать, что в проектном менеджменте весь огромный процесс разработки продукта делится на несколько шагов поменьше, и каждый включает в себя ряд задач. Обычно шаги такие:
1. Инициация
С этого начинается каждый проект. На этом этапе проектному менеджеру в первую очередь нужно выяснить требования заказчика.
Недостаточно просто составить список требований к проекту — их нужно проанализировать и понять, какие фичи войдут в скоуп проекта, и как их лучше реализовать.
Важно установить рамки для каждого процесса, чтобы было проще отслеживать задачи и понимать, когда пора применять те или иные методы проектного менеджмента.
Этап инициации заканчивается тогда, когда заказчик подписывает проектную документацию. Перед этим проектный менеджер вместе с заказчиком приоритезируют фичи и составляют список того, что пойдет в разработку. Менеджеру нужно обговорить все с тимлидами и убедиться, что команда сможет все это реализовать.
2. Планирование
Это очень важный процесс, который напрямую влияет на все остальные. Важно правильно планировать каждый спринт — если упустить хоть одну деталь, то весь процесс разработки может остановиться.
Планирование помогает определить бюджет проекта, сколько времени потребуется на создание продукта, и составить скоуп задач. Для этого нужно оценить возможности команды, сложность задач, стандарты качества и расставить приоритеты для каждой задачи.
Прежде чем приступить к работе, нужно обсудить каждый этап проекта и тщательно спланировать — не стоит недооценивать планирование, посвятите этому достаточно времени и ресурсов.
При планировании нужно помнить о бюджетных рамках проекта и не брать в расчет возможные инвестиции. Лучше начать с малого. Вы всегда сможете расширить масштабы проекта позже, когда получите финансовую поддержку.
3. Управление командой и коммуникация
Чтобы лучше контролировать процесс разработки, нужно поддерживать диалог с командой. Поэтому проектный менеджер должен обладать лидерскими качествами и хорошими навыками коммуникации.
С командами стартапов все еще сложнее. Часто бывает, что некоторые участники команды выполняют сразу несколько функций. Такие команды более эффективны, но неопытному менеджеру труднее управлять ими.
Важно установить каналы связи со всеми членами команды. В случае с крупными проектами, нужно также установить связь с конечными пользователями, партнерами, акционерами и т.д.
Если команда достаточно большая, лучше всего назначить человека, ответственного за коммуникацию в каждом отделе. Часто стартапы не могут позволить себе такой роскоши, поэтому каждый член команды должен вкладываться в коммуникацию, а проектный менеджер контролировать процесс и мотивировать команду.
4. Реализация
На этом этапе управления стартап проектами начинается разработка продукта. План работы уже составлен, и может показаться, что дальше проектному менеджеру нужно только следить за выполнением задач и дедлайнами.
Однако, это не совсем так. Нужно собирать и анализировать много информации, чтобы давать заказчику отчеты о прогрессе. Такие отчеты стоит составлять после какого-то периода времени (еженедельно, ежемесячно), и после завершения каждого этапа разработки.
Команде разработки нужно быть гибкой и адаптироваться под изменения в планах. Поэтому важно соблюдать прозрачность, чтобы все члены команды были в курсе, что происходит с проектом и куда он движется.
5. Контроль
Проектному менеджеру нужно контролировать процесс разработки, чтобы команда не отклонялась от изначального плана. Менеджеры также планируют QA тестирование и созвоны с заказчиками.
В задачи проектного менеджера входит проверка результата работ, чтобы он соответствовал целям и ожиданиям заказчика. Критерии могут отличаться в зависимости от задачи, и меняться в процессе разработки.
При этом контроль не должен превращаться в микроменеджмент. В случае со стартапами, члены команды могут проверять сами себя. Можно применять разные методы в зависимости от масштабов проекта, главное, чтобы у всех было понимание процесса.
6. Завершение
Когда продукт готов, нужно оценить результат и сравнить его с изначальными ожиданиями заказчика. Также, нужно выявить, какие проблемы были в проекте и предотвратить их в будущем. Хорошие решения тоже нужно запомнить и использовать на других проектах.
Обычно на этом проект не заканчивается, потому что большинству продуктов нужна поддержка после релиза. Сначала нужно собрать и проанализировать фидбек пользователей, а потом можно приступать к следующим итерациям работы над продуктом.
На этом этапе определяется результат командной работы. Если продукт не отвечает каким-то требованиям, это ответственность команды в том числе. Важно понять, почему это произошло — здесь цель не найти крайнего, а извлечь урок и стать лучше.
В чем польза проектного менеджмента для стартапов?
Конечно, есть примеры успешных стартапов, которые не применяли проектный менеджмент, но это сильно упрощает работу и помогает получить желаемый результат. Что дает проектный менеджмент:
- Организованный план задач — помогает выполнять работу в срок;
- Риски ниже, благодаря хорошей коммуникации;
- Системный подход к данным помогает презентовать продукт инвесторам;
- Слаженная коммуникация и командная работа помогают находить эффективные варианты решения задач;
- Декомпозирование задач помогает адаптироваться к постоянно меняющимся условиям.
Конечно, это не все преимущества. Но если вы хотите повысить свои шансы на успех, стоит вложиться в проектный менеджмент.
Как эффективно организовать систему проектного менеджмента?
Технологии упрощают все, в том числе и процессы проектного менеджмента. Есть приложения, которые помогают организовать процессы по проекту, но чтобы эффективно использовать их, нужно иметь опыт в проектном менеджменте.
Даже с новейшими технологиями, организация системы проектного менеджмента требует много времени и сил. Можно попробовать сделать все самому, но гораздо лучше обратиться к профессионалам. Не обязательно нанимать штатного сотрудника — можно просто обратиться в компанию по разработке и воспользоваться их услугами проектного менеджмента.
В заключение
Проектный менеджмент необходим для любого стартапа — это повышает шансы на успех. Используя правильные методы и инструменты, вы сможете создать максимально качественный продукт, и при этом сэкономите ценное время и ресурсы.
Никогда не поздно принять правильное решение и начать применять проектный менеджмент. Результаты превзойдут все ваши ожидания.
