

Медицинские информационные системы (МИС) помогают автоматизировать процессы в клиниках, лабораториях и аптеках. Они объединяют данные о пациентах, врачах, анализах и документации, упрощают управление расписанием и поддерживают точность учета медицинских услуг.
В статье разберем классификацию МИС по типам, уровням управления, способу реализации и интеграциям. Проясним, чем отличаются коробочные и кастомные решения, для каких учреждений они подходят и как выбрать МИС, которая решает задачи вашего медучреждения.
%20(1)%20(1)%20(1)%20(1)%20(1).png)
Медицинская информационная система (МИС) — это программный комплекс для автоматизации процессов в здравоохранении. Такие системы используются в клиниках, диагностических центрах и лабораториях для работы с медицинскими данными, расписаниями, документами и отчетностью. Главная задача МИС — упростить управление медицинскими услугами и снизить количество ручных операций.
МИС объединяет данные о пациентах, врачах, приемах, результатах исследований и оплатах в едином цифровом пространстве. Доступ к ней легко получить в рамках одного медицинского учреждения. Система сохраняет целостность информации и помогает соблюдать требования по хранению и защите медицинских данных.
В клиниках медицинские информационные системы применяются для записи пациентов на прием, ведения электронной медицинской карты и оформления медицинских документов. Врач видит историю болезни, результаты анализов и предыдущие назначения в одном интерфейсе. Администраторы используют МИС для управления расписанием и загрузкой специалистов.
В лабораториях МИС автоматизирует учет образцов, обработку результатов исследований и передачу данных лечащим врачам. Система снижает риск ошибок при ручном вводе и ускоряет выпуск лабораторных заключений.

Для пациентов МИС означает быстрое обслуживание и прозрачность медицинских услуг. Запись на прием, получение результатов и выписок становится проще и не требует личного визита. Это повышает общий уровень сервиса и доверие к медицинскому учреждению.
Медицинскому персоналу МИС помогает сократить рутинную нагрузку и сосредоточиться на работе с пациентами. Автоматизация снижает вероятность ошибок и упрощает контроль над качеством медицинской помощи.
Классификация МИС строится по 2 логическим признакам.
Дополнительно МИС классифицируют по уровням управления — от локальных систем для отдельных кабинетов до корпоративных и региональных решений. Отдельным критерием выступают интеграции и соответствие отраслевым стандартам. Такой многоуровневый подход помогает оценивать МИС и их возможности.
Классификация медицинских информационных систем по способу реализации показывает, как именно создается и внедряется МИС и насколько она может быть адаптирована под задачи медицинского учреждения.


Коробочные МИС — это готовые программные продукты с фиксированным набором функций. Они подходят для клиник и лабораторий с типовыми бизнес-процессами и быстро запускают автоматизацию. Основные преимущества таких систем — короткие сроки внедрения и предсказуемая стоимость.
Коробочные решения включают базовые модули: запись пациентов, электронную медицинскую карту, учет услуг и стандартную отчетность.

Кастомные медицинские информационные системы учитывают специфику процессов, нагрузку, требования к безопасности и интеграции с внешними сервисами. Такой формат подходит организациям со сложной структурой и нестандартными сценариями работы.

Такие МИС предполагают использование готовой платформы с последующей доработкой функциональности. Они помогают ускорить внедрение и одновременно адаптировать систему под процессы учреждения. Этот вариант часто выбирают при необходимости быстро масштабировать МИС без полной разработки с нуля.
Тип медицинского учреждения напрямую влияет на требования к функциональности МИС. Процессы, объем данных и сценарии работы в стационаре, поликлинике или лаборатории существенно различаются. Поэтому МИС принято классифицировать по типам учреждений, для которых они предназначены.
Такие системы ориентированы на поддержку длительного лечения и многопрофильной медицинской помощи. Они хранят электронную историю болезни, учитывают госпитализации и назначения и позволяют отслеживать состояние пациента в динамике. Важную роль играет координация работы между отделениями и медицинским персоналом.
Стационарные МИС должны выдерживать высокую нагрузку и поддерживать сложные клинические сценарии. Часто они интегрируются с диагностическим оборудованием, лабораторными системами и системами управления койко-местами. Так происходит контроль за всем циклом лечения пациента.
Основные задачи таких систем — запись на прием, управление расписанием врачей и ведение амбулаторных карт. Важным элементом является быстрый доступ к данным при коротком времени приема.
Такие МИС включают онлайн-запись, уведомления для пациентов и интеграцию с платежными сервисами. Система помогает оптимизировать приемы и сократить очереди. Нагрузка на регистратуру снижается, и обслуживание становится качественней.
Такие системы автоматизируют процессы приема, учета и обработки биоматериалов. Система отслеживает образцы на всех этапах — от регистрации до выдачи результатов. Это снижает вероятность ошибок и ускоряет выпуск заключений.
Лабораторные МИС часто интегрируются с анализаторами и другими техническими устройствами. Автоматическая передача данных повышает точность результатов и упрощает работу персонала. Такие системы особенно важны при большом объеме исследований.
Аптечные МИС предназначены для управления товарными остатками и отпуском лекарственных средств. Они помогают учитывать рецепты, контролировать сроки годности и формировать отчетность. Важную роль играет соответствие требованиям регулирования фармацевтической деятельности.
МИС для аптек также могут интегрироваться с медицинскими системами клиник. Это упрощает передачу рецептов и снижает риск ошибок при выдаче препаратов.
<div class="post_divider"></div>
⭐Наш опыт
Purrweb разработал платформу «Поговорим.онлайн» для московского психологического центра Talk to me. Мы интегрировали брендбук с уникальными иллюстрациями, внедрили кастомный календарь, видеочат через Agora и безопасные платежи. Платформа упростила онлайн-консультации и заняла 3-е место на конкурсе «Золотой сайт».

<div class="post_divider"></div>
Классификация медицинских информационных систем по уровням управления отражает масштаб их применения и степень централизации данных. Этот подход показывает, на каком уровне принимаются решения и какие процессы охватывает система — от работы отдельного кабинета до управления здравоохранением на уровне региона.
МИС локального уровня используются в пределах одного отделения, кабинета или небольшой клиники. Такие системы решают прикладные задачи: ведение медицинской документации, учет приемов и фиксацию результатов осмотров. Они ориентированы на удобство работы врача и среднего медицинского персонала.
Локальные МИС имеют ограниченный набор функций и минимальные требования к интеграциям. Это делает их простыми во внедрении и сопровождении. Подобные решения подходят для узкоспециализированных практик и небольших медицинских организаций.
МИС корпоративного уровня объединяют данные нескольких медицинских учреждений в рамках одной сети. Система обеспечивает единые стандарты учета, общую базу пациентов и централизованное управление процессами. Это упрощает контроль качества медицинской помощи и управленческую аналитику.
Такие МИС требуют развитых механизмов безопасности и распределения прав доступа. Они включают инструменты отчетности для руководства и поддержку интеграций между подразделениями.
МИС регионального и государственного уровня предназначены для централизованного сбора и обмена медицинскими данными. Задача таких систем — интеграция с ЕГИСЗ и соблюдение национальных стандартов. Это создает единое информационное пространство здравоохранения и прозрачность процессов.
<div class="post_divider"></div>
⭐Наш опыт
Purrweb разработал сервис онлайн-психотерапии для Великобритании: веб и мобильное приложение с кастомным календарем, заметками, видеозвонками и чат-ботом. Мы создали интерфейсы для пациентов, терапевтов и администраторов, интегрировали страховые сервисы и создали адаптивные экраны. Проект занял 8 000 часов, сейчас сервис используют 30 терапевтов и более 1 000 пользователей.

<div class="post_divider"></div>
Медицинская информационная система охватывает широкий круг задач, связанных с организацией и контролем медицинских процессов. Ее основная роль — повысить качество медицинской помощи. МИС используется как на операционном, так и на управленческом уровне.
МИС автоматизирует повседневные операции медицинского персонала. Система упрощает запись пациентов, ведение медицинской документации и обмен информацией между специалистами. Это снижает нагрузку на врачей и администраторов и сокращает количество рутинных действий.
За счет централизованного хранения данных персонал быстрее получает доступ к актуальной информации. Это важно при работе с пациентами, проходящими лечение у нескольких специалистов. В результате повышается скорость и согласованность работы.
МИС помогает структурировано хранить медицинские данные и документы. Электронные медицинские карты, результаты исследований и назначения находятся в единой системе.
Система помогает соблюдать требования к хранению и защите персональных медицинских данных. Контроль доступа и журналирование действий повышают уровень безопасности и прозрачности работы с информацией.
МИС предоставляет инструменты для анализа медицинской и управленческой информации. Руководство получает отчеты по загрузке персонала, качестве услуг и финансовым показателям. Управленческие решения принимает быстро и обоснованно.
Аналитические функции также помогают выявлять узкие места в процессах и планировать развитие медицинского учреждения.
<div class="post_divider"></div>
⭐Наш опыт
Purrweb разработал платформу Medico для онкологических отделений. Пациенты проходят опросы, загружают анализы и получают уведомления, врачи управляют пациентами через дашборды и кастомные опросники. Платформа стала SAAS-решением для СНГ и улучшила наблюдение за пациентами.

<div class="post_divider"></div>
Интеграции и соответствие отраслевым стандартам являются важным критерием классификации медицинских информационных систем. От них зависит, насколько МИС может работать в едином цифровом контуре здравоохранения и обмениваться данными с внешними системами. Этот фактор особенно важен для масштабируемых и распределенных решений.

ЛИС нужны для автоматизации работы лаборатории. Они помогают учитывать биоматериалы, управлять исследованиями и оформлять результаты анализов. Часто ЛИС подключаются к лабораторному оборудованию, поэтому данные передаются автоматически, без ручного ввода.
Благодаря интеграции ЛИС с МИС клиники передача результатов лечащим врачам происходит быстрее. Диагностика так же ускоряется, а количество ошибок при работе с данными снижается.
МИС, используемые в государственных и крупных частных учреждениях, должны соответствовать национальным стандартам. В России основным элементом является интеграция с ЕГИСЗ. Она дает возможность обмена медицинской информацией на региональном и федеральном уровнях.
Соблюдение стандартов помогает делать отчетность единой и работать с медицинскими данными по общим правилам. В результате системы здравоохранения становятся понятнее и проще в управлении.
Современные МИС могут подключаться к внешним сервисам и платформам: платежным системам, телемедицине, CRM и мобильным приложениям для пациентов. За счет таких интеграций функциональность системы можно расширять без полной переработки МИС.
Кастомная МИС оправдана в тех случаях, когда готовые решения не покрывают процессы медицинского учреждения. Такой подход выбирают организации, для которых важно соответствие системы внутренним регламентам и долгосрочным планам развития.
Кастомная МИС подходит учреждениям со сложной организационной структурой и нетиповыми сценариями работы. Это может быть многопрофильный медицинский центр, сеть клиник или специализированное учреждение. Индивидуальная разработка учитывает особенности маршрутов пациентов, взаимодействие подразделений и требования к интеграциям.
Готовые системы требуют подстройки процессов под продукт. Кастомная МИС, наоборот, выстраивается вокруг существующей модели работы учреждения.
Кастомная МИС создается с учетом будущего роста. Архитектура системы дает возможность поэтапно добавлять новые модули, интеграции и пользовательские роли. Это снижает риски при масштабировании и упрощает развитие системы без ограничений, характерных для коробочных решений.
<div class="post_divider"></div>
⭐Наш опыт
Purrweb разработал кликабельный прототип медицинского сервиса Clearstep для американского стартапа. Пользователи вводят симптомы, получают рекомендации и могут записаться к врачу, а бизнес — протестировать идею без разработки полноценного продукта.

<div class="post_divider"></div>
МИС — это основа управления клиникой: от работы врачей и персонала до аналитики и отчетности. Грамотно выбранная и внедренная система упрощает процессы, снижает риски ошибок и дает задел для развития цифровой инфраструктуры на годы вперед.
➡️ Purrweb разрабатывает медицинские информационные системы для клиник, лабораторий и сетей медицинских учреждений. Мы создаем кастомные МИС, адаптируем готовые платформы и настраиваем интеграции с ЕГИСЗ, ЛИС и внешними сервисами. <a class="blog-modal_opener">Оставьте заявку</a> — специалисты Purrweb проведут бесплатную оценку проекта и предложат архитектуру системы.